Как спорткомплекс хорош, но в отношении к клиентам полный провал. Такое чувство, что уважительное отношение к тебе заканчивается после покупки абонемента, а на то, каким будет твое дальнейшее пребывание там - наплевать.
Проблема следующая: у детей в младшей группе по плаванью есть несколько человек, кто сильно нарушает дисциплину и издевается над другими детьми. Это давно известный факт, и уже неоднократно были разговоры с тренером, который со своей стороны пытался что-то сделать, но видимо, недостаточно. Родители коллективно писали жалобы и обращения на предмет того, чтобы в раздевалке за детьми был присмотр. Кроме того, там постоянно мокрый пол, дети толкаются, и вполне может дойти до беды. Наконец спустя месяцы, в раздевалке появился дежурный, и... Больше его не было. На вопрос, куда делся дежурный, которого так долго ждали, ответ таков: он работает в другую смену. Это как понимать? Конкретно в группе, где занимается мой ребенок, происходит травля, и необходим присмотр именно там. То, что человек, который может присматривать за детьми, работает в другое время, меня совершенно не касается. Проблему необходимо решать там, где она существует.
На все возмущения по данному поводу администраторы только разводят руками и предлагают написать в книгу жалоб, с официальным ответом через 30 суток. Серьезно!? За дверью раздевалки издеваются над моим ребенком, и вместо того, чтобы обеспечить контроль там хотя бы в лице свободного тренера или охранника, да того же администратора, мне предлагают ходить и писать в жалобную книгу?
К слову, занимается платно, не на бюджете.
Такого наплевательского отношения я еще не встречала нигде. Неужели так сложно оперативно принять меры, зная, что в группе происходит беспредел!?
Big Bro
December 2023 •
5
Долго выбирала парикмахерскую, и не прогадала. Хорошее место, куда хочется прийти еще. Приятные учтивые мастера, знающие своё дело. 👍
Особенно понравилось, что не было постоянной болтовни, и суеты, в которую обычно попадаю в женских салонах (привела сына в мужицкую парикмахерскую впервые). 😀
И конечно же отдельный респект за атмосферу! Это важно.
Были у мастера Валерия, работой остались довольны, всё круто. С удовольствием запишемся ещё.
P.S.: кофе не предлагали. Не то что бы его хотелось, но осадочек остался. 😆 Из пожеланий по улучшению сервиса: можно добавить какую-нибудь вкусняшку/сок для юнных клиентов, если уж есть такая опция для взрослых. А так всё на уровне. 💪
Granat
November 2023 •
5
Хороший массажист — на вес золота, и кажется, я его нашла. 😊
Благодарю, Владимир, за отличную работу! Прошла неделя после сеанса, а спина чувствует себя, как новая. :)
Как человека, искушенного в массаже, и саму — массажиста, мне сложно угодить, но вот сеанс общего массажа у Владимира очень приятно порадовал! Изначально было желание в целом отдохнуть, обрести легкость в теле и перезагрузиться — и это всё было достигнуто во время сеанса, а вот сюрприз оказался на следующий день, когда пропал хруст в позвоночнике, мышцы спины пришли в должный тонус и выправилась осанка. Хочется теперь поддерживать этот результат.
Отдельно скажу об ощущениях: мне очень понравилось. 😊 Вместе с качественной проработкой мышц, тело получило кинестетическое удовольствие. :)
Однозначно рекомендую и обязательно буду обращаться еще. 🙏
Ma Belle
March 2023 •
4
Лично мне там далеко не всегда получается выбрать что-то, чтобы от вещи был вау-эффект, но всё же иногда нахожу. Часто нет нужного размера для миниатюрных покупательниц, в то время, как в других магазинах сети они есть. За приветливых и красивых сотрудниц - отдельная звезда.)
Tabris
March 2023 •
5
За хорошими продуктами и разнообразным ассортиментом - только туда.
Park Gorodskoy Sad
March 2023 •
5
Парк моего детства) Теперь уже с ребёнком туда ездим. Приятные впечатления.
Azarlandia
March 2023 •
4
Всë хорошо, но хотелось бы игровую побольше.
Oceanarium
March 2023 •
5
Были 26-го марта. Всë понравилось, начиная от приветливых женщин на кассе и пропускной, и заканчивая жителями океанариума. :) Ребëнок был впервые, остался счастлив и получил много впечатлений.