Стоял около 10 мин на улице возле окошка, где заказывают на вынос. Хотелось кофе попить, но так из сотрудников никто и не принял заказ(. Бываю в разных регионах во Вкусно и точка, но в Смоленске худшее обслуживание. Мак работал лучше.
Маяк
January 2024 •
1
Блюда вкусные, интерьер приятный, но обслуживают очень долго. Казалось бы, что мешает принести напитки быстро, но, пиво и вино несли около 20 минут и более. Пиво, которое мы заказывали по меню, и нам приносили, как существующее, оказалось при выставленном счёте как закончившееся и в чеке оказалось другое пиво более дорогое. Осадок от заведения. Единица заведению.
PiterLand
July 2023 •
2
Были в июле.
1.ВХОД
Вход в гостиницу сложно найти, пришлось уточнять у администратора. Проходить нужно в гостиницу с второстепенного входа торгово-развлекательного комплекса проходя через подземную парковку к лифту.
2. НОМЕР
Забронировали стандартный двухместный номер. Окон в стандартном понимании этого в этом номере нет), только мансардное, которое НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ от дневного света. Очень непривычно было засыпать, когда в комнате ещё светло, не представляю какого там в белые ночи 🙈
Номер с белыми стенами, без каких-либо акцентов, кроме каких-то подтеков от крови или какой-то жидкости…
3. ПЕРСОНАЛ
Администраторы не очень приветливые, проходя мимо ресепшен, часто просто не поднимают голову, не говоря уже чтобы улыбнуться или поздороваться. Погладить и постирать вещи тоже оказалось проблематично, оказывается в гостинице с четырьмя звездами нет услуг прачечной… при чем девушка администратор сама предложила спросить у главной «хозяйки» сможет ли она погладить вещи и в итоге забыла об этом и просто как обычно опускала голову и не здоровалась даже.
P.S.
В день отъезда был сильный проливной дождь, в итоге крыша гостиницы не выдержала), стояли вёдра в коридоре и в одном из люкс номеров гостей. Кстати, ребенка этих же гостей сначала не пустили на завтрак (потому что в ресторане считали что номер забронирован на двоих, хорошо тут администраторы потом извинились). И опять же, очень странное расположение ресторана, один на одном этаже, другой на другом и на лифте нельзя 🙈
Таких гостиниц с четырьмя звёздами я ещё не припомню.
Gentleman
September 2022 •
5
Отличная парикмахерская👍. Приятный интерьер , профессиональные специалисты, креативные и внимательные к своим посетителям. Особенная благодарность Дмитрию, хожу к нему уже несколько лет.
BMW
November 2021 •
1
23 октября приезжал на очередное ТО и хотел сделать сход-развал после замены резины ТО сделали, а в результате осмотра автомобиля выяснилось, что необходимо менять рычаг и сход-развал сделать невозможно. По словам мастера-приёмщика ремонт гарантийный и рычаг заказан, но когда он придёт никакой конкретики от мастера-приёмщика Кирилла. В результате моего звонка к ним 17 ноября и уточнения сроков, выяснилось, что рычаг придёт только в январе. По сути до января я не могу не сделать сход-развал, не эксплуатировать свою машину.
В итоге «смоленский дилер» ничего мне не предложил и, по сути, кроме замены масла и фильтров ни на что не способен(((.
Поеду в Москву решать свой вопрос.