Dune
January 2025 •
5
Отличный семейный ресторан. Приятный современный интерьер, интересная подача блюд, вкусная еда. Радует отношение к детям. Продуманные мастер-классы по выходным и аниматор, который качественно проводит время с ребенком, пока взрослые отдыхают. Наша семья стала постоянными посетителями Дюны, отмечали день рождения и не один. Я очень рада, что у нас есть такое замечательное место для семейных посиделок в пешей доступности.
Lashes_novokosino
January 2025 •
1
Если хотите разрушить свои планы, смело записывайтесь в эту студию! Я девушка очень терпеливая, и обычно всегда стараюсь входить в положение людей, никогда раньше не писала плохие отзывы. Но в данном случае, не могу молчать. Надеюсь, кому-то мой отзыв поможет избежать неприятностей, и сэкономит время. В эту студию я попала по рекомендации подруги и ходила туда с начала в прошлого года на наращивание ресниц, студия уютная, мастера супер быстро наращивали ресницы, ничего не отваливалось и все было хорошо. НО! в какой то момент все резко поменялось. Если раньше в студии было минимум два мастера на ресницах +мастер маникюра и администратор, то сейчас в студии находится один уставший мастер (каждый раз разный) и администратор на удаленке. Качество сервиса резко ухудшилось, началась неразбериха с записями. Я записывалась через приложение YPLACES , запись не подтверждали, приходилось писать лично администратору, чтобы запись подтвердили спустя несколько часов в лучшем случае, а в худшем просто забили. К-клиентоориентированность! Последний раз мне удалось записаться, сама подтвердила запись, прихожу в назначенное время, вижу уставшего мастера, она попросила меня подождать ЧАС! Мол, она не успевает с предыдущей клиенткой и ей поставили 6-ю запись из-за этого все сдвинулось. Ну поскольку, я записывалась перед Новым годом (25.12.2024) и в других студиях окошек не найти, решаю подождать. Проходит 30 минут моего ожидания в соседнем ТЦ и мне приходит сообщение от администратора, что мастер готов меня принять. Бегу обратно в студию, а мне никто не открывает. Минут 20 я пыталась попасть в студию, звонила им раз 10 не меньше, стучала в дверь, в ответ тишина! Пишу администратору-в ответ тишина! Администратор ответила мне спустя 30 минут, после моих гневных сообщений, и естественно начала защищать мастера и доказывать, что такого просто не может быть и мастер находится на месте и ждет меня. Проверять (спустя минут 50 этого издевательства) я не стала, да я думаю, никто бы не стал( Итого: отсутствие наращенных ресниц, куча потраченных нервов и вопросики к владельцу студии. Скрины переписок с админом прилагаю
Noba
October 2024 •
5
Очень вежливый персонал) вкусный кофе и еда) большая детская комната)
MC Karaoke Club
December 2023 •
5
Очень хорошее место) несколько раз отмечали день рождения) сервис супер. Звук отличный)