Eldorado
March 2022 •
1
Сделала заказ 14 марта через интернет магазин , товар был в этом Эльдорадо город Краснознаменск и пришло уведомление ,что товар готов к выдаче 14 марта. 19 марта я поехала в этот город из города Люберцы и поцеловала порог, меня не впустили ,так как не было пропуска в закрытый город. Дозвониться сразу не могла к ним. Спустя 3 часа сотрудник взял телефон, но я была уже в центре москвы и ехала домой. Сотрудник был вежлив, я попросила его найти товар и рассказать о повреждениях ,если они имеются(товар с витрины) , так как на следующий я заказала доставку с курьером со сдэка. Сотрудник пошел искать заказ , а я висела на телефоне,по возвращении сотрудник сказал ,что не может найти стиральную машинку,что нужно поискать и перезвонить мне. Стиралка стоила 20 000р, когда остальные стоили 35000р . Я смогла дозвониться утром в 10 утра. Сняла телефон сотрудница , тоже пыталась найти мой заказ , и сказала ,что моего товара нет , и что надо отменить заказ. На вопрос мой ,как могло прийти смс о выдаче заказа - это стажер случайно нажал. Ну вот за бред?) 5 дней мой заказ ждал меня , и не могут найти на выдачу? Большую технику стиральную машину. Я оплатила товар , хочу его получить .