В данном магазине имеются официальные дни, со скидками на определённые продукты. Сегодня покупая икру и красную рыбу на икру скидка прошла, на рыбу нет. Указал на это продавцу и началось: "это программа, я не знаю, что делать, сейчас позвоню главному". В процессе разговора со старшей (не знаю, хозяйка, или кто), он был по громкой связи, я ощутил себя каким-то нищебродом, который типа выпрашивает скидку. Из серии:"Клиента что-то не устраивает? Ну, отдай ты ему эти 240 рублей, пусть не ноет тут". Поймите, дело не в деньгах, дело в "принципе"! Вы либо не указывайте и торгуйте без скидок, либо, раз указали, будьте добры настроить все программы и не обманывайте покупателей! А если произошла накладка, надо решать быстро, в пользу покупателя, а не делать его "виноватым попрошайкой". Не самое хорошее начало для только открывшегося магазина, с не самыми бюджетными ценами. Я туда точно больше не вернусь!
Antalya Kebab
December 2024 •
5
Всё вкусно!!! Отношение
хозяина прекрасное! К
сожалению, он не может
контролировать всё... Девушки
официантки стараются, но всё
кроется в мелочах. Например:
мы попросили несколько
порций салата, в одну тарелку
Принесли без проблем, а
накладывать чем?! Предлагают
каждому своей вилкой
(ложкой) черпать?!) Соус
принесли, ложки не надо?!
Макайте, так вкуснее?!))
Хозяину просто надо нанять
администратора, который
разбирается в этом бизнесе и,
скорее всего, всё наладится
Желаю хозяину данного
заведения много благодарных
гостеи и удачи, в бизнесе!И
попробуйте сделать освещение
не "как в столовке", а
поинтереснее...
Tooman
October 2024 •
1
Пришли, официант принёс меню. Посидели минут двадцать. Замёрзли. Народу никого. "Шикарный" сервис! Ушли. Больше не придём.
Restyle
October 2024 •
5
Ребята подходят к делу основательно. Реально увидел разницу между "керамикой" нанесённой у дилера и действительно хорошо сделаной, у них. Машина преобразилась. Цвет глубокий, гидрофоб отличный! Соотношение "цена-качество" прекрасное! Делал, так же, тонировку. Тоже всё очень понравилось. Приеду бронировать лобовуху, а возможно и всю машину, позже, в плёнку обклею именно у них. Не мало важен, так-же, человеческий подход. Всё объяснят, разложат "на пальцах", что и как должно быть и как будет выглядеть, в оконцовке. Приятный подход, отличный результат!
Wildberries
May 2024 •
1
Сотрудники данного пвз могут запросто выдать ваш предоплаченный товар кому-то совершенно другому. При этом не несут, за это никакой ответственности. Предлагают обращаться в поддержку, которая третий месяц кормит обещаниями разобраться и, зачем-то, ответить на емайл. То есть о возврате денег даже не идёт речи. А ещё, с какого-то, сняли деньги за возврат товара, который выдали другому человеку!
Jaecoo KEYAUTO
December 2023 •
5
Не так давно стали счастливыми обладателями Jaecoo J7. Хотим выразить особую благодарность старшему продавцу Каваносян Юлии и, непосредственно руководителю отдела продаж Куле Дмитрию! Благодаря их умелой работе у нас не осталось сомнений, какой автомобиль приобрести. Изначально собирались ехать в Москву, так как казалось, что там было выгоднее и выбор автомобилей больше. Но, в данном салоне нам смогли предложить такие условия, что расхотелось, куда либо ехать). И, самое главное, это общение и ведение клиента! Спасибо большое! Процесс покупки понравился! Автомобиль радует! Обязательно вернёмся, за следующей машиной именно сюда!)
Sushilka
December 2023 •
1
Роллы вкусные, но отношение к клиентам портит всё впечатление, от данного предприятия. Сделал заказ через приложение. В приложении указано, что в подарок идёт морс. В чеке его не оказалось. Не то, чтобы я не в состоянии его купить, но зачем тогда писать, про подарок?! Позвонил уточнить, почему так получилось. Ответивший человек пренебрежительным тоном сообщил, что так и быть, сделает одолжение и положит морс в мой заказ. Заказ везли два часа (без 10 минут), это в будний день и мой дом практически на соседней улице! Открыв пакет ничего, похожего на этот треклятый морс в нём, конечно же не оказалось... И ещё, роллы разваливаются. Раньше такого не наблюдалось, заказываем не в первый раз. Вывод: ребята, по-ходу, зазнались. Считают, что лучше них в Поляне никого нет. Но это уже не так, а с таким отношением пропадает всё желание продолжать пользоваться их услугами.
Alpika Med
September 2023 •
1
Вроде всё нормально. Врач узи хороший. Но с девушками на ресепшен явно проблема с клиентоориентированностью. Возможно им просто не нужны клиенты, т. к. нет заинтересованности в зарплате, я не знаю. Спросил у доктора, можно ли отправить заключение мне на почту, она сказала, что без проблем. На ресепшен тоже подтвердили, что никаких проблем нет. В итоге жду четвёртый день (хотя изначально можно было типа подождать на месте и мне бы его отдали, но у меня не было времени), мой вопрос в ватсапп прочитан, но игнорируется.
SushiToria
July 2023 •
1
Везли очень долго! Промокодную пиццу не добавили в заказ. Роллы вкусные, пицца съедобная. А вот осетинский пирог совсем не осетинский!!! Обычное тесто, от пиццы. Причём привезли его даже не удосужившись нарезать! Как предлагаете клиентам, рвать его?!
Получив ответ организации дополню : Я прекрасно знаю, какой код я вводил! Никаких баллов, у меня не было, т. к. заказывал в первый раз. Никакой скидки мне не предоставили! Жаль, что не сфотографировал чек. По поводу же долгого ожидания никто не предупреждал, а просто кормили обещаниями, что курьер будет уже вот-вот, максимум через 10 минут, а проходило 40 минут и опять всё то же самое). Короче-обманщики, которые, вместо того, чтоб извиниться пытаются сделать клиента ещё и виноватым. Оценку снижаю ещё на балл!!!
Fd detailing
June 2023 •
5
Остановился в Лозе, обнаружил данный центр прям на подъезде к гостинице. Решил сделать детейлинг мойку. Для гостей Лозы, кстати, у ребят ещё и скидон 10%!. Помыли качественно, машинка преобразилась). А учитывая стоимость, так вобще всё прекрасно, я бы мыл у них минимум раз в неделю. Буду заезжать с оказией, в Краснодаре бываю довольно часто. Спасибо!