Посетила клинику, нагло врут, что срок годности анализов всего 10 дней, разводят на доп расходы в клинике, ожидала врача 39 минут, никаких извинений. Клиника абсолютно пустая, кроме меня (субботний вечер). «Врач-гинеколог» по предъявлению претензии о своей задержке на 39 минут отвечает: «У меня 20-летний стаж, Вам не стыдно так разговаривать», после этого добавила «И что?», когда ей пояснили, что это ненормальный сервис коммерческой организации под названием «Луйс». Единственная клиника наверно на весь Красногорск, где нет ни одного клиента в субботу и тебе готовы при записи предложить прием через 15 минут, ибо пусто. Администратор также уверяет, что анализы, которым 1,5 месяца подойдут, приносите (при записи на процедуру), а на приеме выясняется, что им должно быть 10 дней. Клинике луйс надо поучиться профессиональной этике, сервису и нормальному тону общения с клиентами. Может быть прочитать пару книг о работе в любых коммерческих организациях. Отсутствие «пациентов» в клинике говорит само за себя. Пусть горожане знают об этом учреждении.Ниже одной звезды рейтинга не существует, поэтому 1.
Eternal Beauty
December 2019 •
5
Делаю у Марины много раз, очень нравится студия и качество обслуживания