Хочу сообщить всем, кто планирует приобретение мебели. Эту марку вычеркивайте из списка возможных! Это уже не то Дятьково, которое было 5-6 лет тому назад. А я приобретаю мебель этой марки с 2009 года. Теперь НИКОГДА! И проблема не только у меня, судя по отзывам 22-23 годов. Я, если коротко и по делу, в марте 2023 г. приобрел спальню и гостиную, все суммарно на 400 000 р. Привезли, собрали. Через 3 дня вышли из строя половина направляющих на ящиках комодов, ПОЛОВИНА, не один. На нижних стенках ящиков - ТРЕЩИНЫ и это новая мебель!Далее заявление в магазин по гарантии 5 лет! (теперь хоть 105 лет, я это теперь понимаю почему)
Ответ "компании" - случай не гарантийный!
Что тогда гарантийный, хочется спросить????
Естественно, как принимали спросите Вы? А обнаружить эти "косяки" при приемке можно только если вынимать каждый ящик из всех комодов. Что мы и собственно сделали уже после обнаружения первого. Но через 3 дня аккуратного пользования. Те на 3-й день новая мебель за 400 тр. практически рассыпается, а случай не гарантийный!!!!
"Отписку" с факсимильными подписью и печатью на мое заявление прикладываю. Кому интересно расскажу подробно. Такое отношение к постоянным клиентам вызывает только большое разочарование. Сделал вывод, что компания собственно "на закате", видимо ситуация в стране накладывает свой отпечаток или не эффективный менеджмент, но факт остается фактом.
В общем НЕ рекомендую, НИ ногой туда больше, деньги на ветер, только разочарование, будьте осторожны при выборе мебели.