На входе встретила очень вежливая и приятная охрана, направили, куда идти и где занять очередь. (за них добавила звезду)
Пришла я в мобилмед не первый раз, чтоб сдать список анализов, который назначил врач в другой клинике. (раньше проблем не было, всегда на рецепшене записывали и отправляли в лабораторию) В направлении все было четко расписано, был дан четкий список анализов. На стойке регистрации я дала список анализов и попросила сориентировать меня в конце по цене. Как итог меня послали звонить в колл центр, узнавать там про каждый анализ. После моей просьбы просто записать меня, я получила отказ и снова отправление в колл центр. От девушки, работающей на рецепции, услышала: «Мы тут не записываем, нам список анализов, которые у нас есть, знать не обязательно».
В итоге я развернулась и ушла в соседнюю лабораторию, где меня и по ценам сориентировали, и кровь прекрасно взяли, и в колл центр не отправили.
Крайне расстроило отношение в клиентам
Lila
February 2024 •
1
Сходили сегодня в итальянский ресторан Lila на втором этаже. Нет слов. Встретила нас неприветливая и грубая хостес, которой явно не нравится ее работа. Ничего, мы неприветливое отношение стерпели, так как очень хотели поесть. Заказали две пасты и пиццу маргариту. Пиццу принесли не только с базиликом, но и с гусеницей, весело ползаюущей сверху. Из счета ее убрали, на том спасибо. Уходя из ресторана, увидели картину, от которой и захотелось написать этот отзыв. НА ОТКРЫТОЙ КУХНЕ повар облизала ложку и обратно опустила ее в кастрюлю. нет слов…