AndreAle
Naberezhnye Chelny • Restaurant
Save
September 2023
Решили отпраздновать день рождения жены в данном заведении. При бронировании столика озвучили скидку в 20% на весь чек, при предъявлении паспорта виновника торжества на ресепшене. При входе в само заведение никому эта информация не понадобилась. Оплатили стоимость входа по 350р на человека,прошли за столик, сделали заказ. Еду принесли быстро (это единственный плюс данного заведения). Не вкусно было все. После этой дигустации решили сменить заведение. Пригласили официанта для  уточнения информации по остатку депозита по чеку (бронь столика была 6000). Официант удалился и через некоторое время, сказал, что все хорошо вы можете идти счет закрыт. Немного не поняв ситуацию, решил на память подсчитать стоимость всех блюд, даже округлив в большую сторону получалось максимум 3000 руб. И это без учета скидки в 20%. Подозвав официанта повторно попросил озвучить стоимость по остатку депозита или принести чек, официант снова удалился. Через некоторое время пришел и озвучил остатов 1900 руб.,попросил его посчитать остаток с учётом скидки, он снова удаляется и по возвращению озвучивает что остаток депозита 2300. После всех вышеперечисленных уточнений остатка стоимости депозита и не предъявления чека и уже полного непонимания нами происходящего, решили посчитать стоимость остатка самостоятельно. Она составила 3000 руб. Вызвав официанта повторно объяснив ему ситуацию, он принял у нас заказ на 3 пиццы и десертс собой еще на 2100руб. , решили что 900 руб. будут нашими чаевыми, даже при всем происходящем. Никакой скидки в 20% на повторный заказ в 3 пиццы и десерт нам не предложили. После некоторого ожидания (на этот раз не так быстро) принесли заказ, снова без чека. При выходе из зала, тот же самый официант нам говорит, что нужно доплатить 75р. Оплатили и больше никогда не вернемся, надеюсь у меня получилось описать ситуацию, старался как можно коротко изложить свое недовольство. Перед началом написания отзыва начилась ужасная изжога. Хуже заведения еще пока мне не встречалось, но надеюсь и не встречу, потому что хуже некуда.