Медси
December 2024 •
1
Невнимательные и грубые врачи
Lesnaya Zhemchuzhina
October 2024 •
1
Хотелось бы обратить внимание на поведение и манеру общения администраторов на телефоне 84754145647. Во всех отелях/санаториях Администраторы-это лицо организации, от общения с ними складывается первое впечатление- положительное либо отрицательное. Администраторы Санатория видимо не понимают, где они находятся и разговаривают как у себя дома, а именно постоянно хамят по телефону, общаются не компетентно, грубо. Если у Вас прослушиваются телефонные звонки (во что хотелось бы верить), то просьба прослушать разговор сотрудника от 01.10.2024 в 10:27. Фраза сотрудника в ответ на задаваемые вопросы - "для тех кто не понимает"- это явное подтверждение не компетентности персонала, грубое нарушение этики общения, а также невоспитанности. После общения с вашими администраторами полностью пропадает желание идти/ехать к Вам. Деньги не несут в те организации где хамят.
Oversize
September 2024 •
2
Очень долго готовят пиццу. Ожидание озвучивают 15-20 мин в итоге, это 30-40 мин, при не полной загруженности зала.
Garmoniya
August 2024 •
1
Ветеринарная аптека не функционирует отдельно от клиники. Препараты продаются только совместно с приемом
Planeta Sushi
June 2024 •
1
Очень медленные официанты. Кофе не вкусное, зал пустой днем, но пришлось заказ(обычные роллы) ждать 20 мин,
Il Patio
February 2024 •
1
Обслуживание долгое. В меню отсутствует «Итальянский обед», сотрудники даже не знают, что такое есть в сети ресторанов IL Patio .Администратор грубо разговаривает с гостями заведения.
Пегас
January 2024 •
5
Вкусная еда, приятные цены
Dom Kuksu
August 2023 •
1
Персонал не собранный. Ожидали 15 мин чтобы кто-то подошел и еще 50 мин свой заказ. Кондиционер дул очень сильно, на просьбы убавить - персонал не отреагировал.
Akyan
May 2023 •
5
Удобное расположение отеля, хорошие номера, прекрасное обслуживание.
Areal
April 2023 •
1
Отвратительный отель. Не клиентоориентированный. На ресепшене были Дмитриева Лилия и Иванова Кристина,две дамы с заученным текстом и ноль эмпатии к клиентам, просто два робота, которым все равно на то, что говорит гость и что он купил, для них главное-что осталось у отеля в наличии. Оплачен был номер с одной двуспальной кроватью, но нам достался номер с двумя односпальными кроватями. Мадам Дмитриева Лилия, как по заученному сценарию, твердила, что номеров других нет. Отель на 1 звезду максимум, питание отвратительное, кроме кофе на ужин не удалось ничего найти. 12 тыс за сутки точно не стоит тратить тем, кто реально знает, что такое соотношение цены , комфорта и качества. Впервые вижу такое хамское отношение к гостям.