Номера хорошие, всё чисто, вид отличный, любовались закатами. Есть как расслабиться и отдохнуть в разных вариантах: бассейн, массаж, бильярд, раньше были конные прогулки. Питание - шведский стол.
Отвратительно. Купили билет по Пушкинской карте, при предъявлении его на входе сказали обратиться в кассу, где со словами «был совершен возврат, ваше место занято, мы ничего не можем сделать». Клиентоориентированность конечно на уровне! Кто совершил возврат, как, зачем - ничего не понятно, но очень интересно.
Сотрудники даже не попытались решить проблему или предложить альтернативу, просто пожали плечами.
