Fit Service
August 2022 •
1
Всем привет. В автомобиле появились посторонние хрусты, я обратился в ближайший сервис, им оказался Fit service, машину загнали на подъемник, аж четыре механика и мастер приемщик Александр Зайцев стоя под машиной пытались разобраться в чем дело. Приговорили мне шлицевое соединение карданного вала. Мне надо было на следующей день уезжать в отпуск, и я решил отогнать авто к дому и, уже после отпуска, заняться ремонтом, но как только я отъехал от сервиса, авто сразу встало, и загорелась ошибка по коробке, я попросил Александра, что бы их диагност почитал ошибки, но удивительным образом по словам диагноста ошибок не было. И принял решение оставить авто у них, чтобы не вызывать эвакуатор и не тащить ее к дому. Но Александру я не раз задавал вопрос, что может хрусты эти все из коробки, коль она встала в аварию, на что он сказал нет, дело в кардане. Все, наследующий день я уезжаю, машина у них, я жду окончательную сумму по ремонту после того как они сделают дефектовку. Мне звонит Александр и говорит, что надо менять заднюю крестовину, путем отпиливания части кардана, и приваривания новой части, и поэтому ремонт дорогой аж 24 т.р. ну я согласился, я не ждал подвоха, ведь я был уверен, что обратился к профессионалам. В итоге я приехал с отпуска, машина никуда не едет, коробка в аварии, я подключаю диагностическое оборудование, висит ошибка по отсутствию давления, а это означает что коробка умерла, но почему-то их диагност этого не видел. Заглядываю под машину и не вижу на кардане, что проводились какие-либо сварные работы. Задал Александру вопрос, а каким образом производилась замена крестовины, вы же сказали будут варить, а следовательно сварки я не вижу, на что мне Александр ответил, я не знаю каким образом ремонтировался кардан. Что оставалось делать, забираю автомобиль и отвожу в другой сервис, где ребята мне говорят, что вибрация и хрусты шли из коробки. Под итог такой: я заплатил за работы деталей, которые не требовали ремонта, потерял впустую время, деньги и нервы и никогда еще не видел таких некомпетентных сотрудников, особенно это касается мастера-приемщика Александра Зайцева. Даже врагам не посоветую сюда приезжать.