Никита З.
5
0
subscribers
0
subscriptions
42.2K
views
Используют накрутку. Оценка 1 звезда из-за ситуации ниже, так бы поставил 4*.Первый раз посещали в ноябре с понедельника по среду, дома новые это правда, в цену входил чан на каждый день, только поэтому цену в целом можно было бы оправдать, потому что делать там действительно нечего(возможно только зимой). Про чистоту можно сказать - норм, но на потолке была паутина. Кондиционер включается раз с 10 и то в определенном месте(которое нужно найти).
В новый год пришло сообщение от них с акцией - день в подарок, мы решили съездить еще раз, просто выбрали такие же дни как и в прошлой поездке с понед-среду. Забронировали, оплатили. День заселения: уже в магазине, никакого сообщения от них нет, думаю написать все ли в порядке с бронью, на что получаю ответ да, называю время приезда и тут они предлагают чан разогреть за 6к рублей, выясняется, что каким то образом из-за акции(или вообще теперь это всегда непонятно) чан не входит в стоимость и нужно платить отдельно. Ни в акции, ни от менеджеров мне такую информацию не предоставляли. Дом называется люкс 10 дом с чаном. Цена не поменялась, но теперь оплачивать нужно отдельно. Этот обман с их стороны негативно сказался на поездке. Они попытались сгладить это скидкой в 2к рублей за чан, но дело не в деньгах, а в отношении, поэтому здесь однозначно 1* за отношение к клиентам. Так же в одно утро не было горячей воды, появилась ближе к 12, чан в последней поездке перегревали, пришлось ждать пока остынет( сдвигалось время на час-1,5). Как итог если вдруг все таки решите поехать сюда, уточните сначала всю информацию у них и лучше в переписке, что бы потом в случае чего можно было бы сослаться.
Но я больше сюда не приеду, убили желание
Upd: несколько раз звонили, извинялись, предложили урегулировать ситуацию, может изменю мнение(обязательно отпишу сюда)
Само заведение было неплохое, вкусные чаи и виски саур, но произошел жесткий косяк с их стороны. Забронировали столик для проведения Дня Рождения, в день когда мы собирались прийти, мы звонили и уточняли можно ли перенести на 30 минут вперед бронь, на чтотнам сказали, что можно, но вы же знаете что у вас тогда будет 1,5 часа в заведении, и типо дальше вам надо уйти потому что там мероприятие, хотя никто ничего не говорил, при выяснении обстоятельств, персонал без различно говорил: ну я не виноват, так получилось, - Максимально пофигистически, а то что в день рождение надо искать другое свободное место в субботу вечером им без разницы! Очень разочарован в данном заведении
Еда стоит не дешево, а на деле она плохо разогретая пища, не советую тут брать еду, за цену и качество сразу 1 звезду
Заказал зимние шины 15 октября, 16 октября приехал оплатил, на сайте указано доставка за 2 дня, так как было рано менять шины, записался на 29 октября в их сервис(шиномонтаж бесплатный). 28 октября позвонили, сказали что шины не пришли и точно будут на следующей неделе. Сегодня опять сказали, что резины нет!!!
Как такое может быть в официальном дилере Jaguar??? Шины так и не привезли, обещания не выполняют, а на сайте по прежнему написано доставка за 2 дня, пока это самый худший дилер, который я встречал
Час то приезжал на эту мойку, сейчас же качество мойки ухудшилось, класс машины теперь не зависит от длины кузова, если у вас ягуар, платите за 4 класс.
Мойка Ягуара ХЕ, который считался раньше 2 классом, теперь стоит 1750р(комплекс+полимер). Но это еще не все, пообещали еще и повышение цен со следующей недели