Добрый день! Я не понимаю в чем проблема, очень продолжительное время сервис в данном ресторане на уровне плинтуса. Пришла сегодня 11.12.24 в 16:40(примерно). Через 15 минут ко мне подошли со словами «разве у вас еще не приняли заказ». Попросила сразу счет и озвучила способ оплаты - ничего. Приборы принесли после еды. Официанта у меня не было. Спасибо что еду вынесли. Один молодой человек все время просидел в телефоне, другой по нему разговаривал. Я очень редко пишу отзывы, но это уже нив какие рамки не лезет. Люди приходят поесть, и зачастую голод - это одна из причин плохого настроения гостя. А тут это настроение разгоняют еще больше своим отвратительным сервисом. Помню времена, когда Евразия была действительно хорошим рестораном со вкусными роллами и качественным сервисом. Сейчас же тихий ужас. Захожу сюда только из-за того, что кимчи больше нигде в Кронштадте не делают.
ProHleb
May 2024 •
1
В отделе кулинарии и выпечки работают без перчаток. Принимают деньги и накладывают еду в тарелки этими же руками, на которых не позволительно длинный и грязный маникюр, для работника общепита. На просьбу надеть перчатки кассирша нахамила и сказала, что с детьми надо кушать дома. Еда на троечку, не вкусно.
В отделе молочных продуктов не один раз замечала как работница с ложки, которой накладывает творог, потом его снимает пальцем и его, простите, слизывает.
А про хамское отношение к клиентам вообще молчу.
Sever-Metropol
November 2023 •
5
Вкусные и свежие десерты. Приветливый и внимательный персонал.