Добрый день. Хочется оставить отзыв.
Сначала о хорошем: отличная территория, прекрасный аква спа центр.
Все остальное на уровне - 0. Сервиса совсем никакого нет. Заказали пиццу в номер, нам обозначили время ожидания, в связи с высокой нагрузкой 40 мин. По итогу 1,5 часа ждали. 👎
Про ресторан Река: заранее заказали ужин, обозначили блюда, в которые попросили лук не класть, выбрали столик. По итогу: столик был занят, после прихода в назначенное время ещё ожидания 20 мин + лук присутствовал😢, хотя занято было всего 2 столика и мы 3-тий заняли.
Над сервисом очень сильно надо работать.