Print at Sviblovo
March 2022 •
1
Такого свинского отношения к клиентам, я еще не встречала. Позвонила заранее, попросила сделать просчет, мне назвали сумму, как оказалось без учета макета, о котором, я, простой обыватель и понятия не имела. Предложили два варианта: задание отправить по почте либо приехать, я приехала в 13 часов, никого нет, оказалось сотрудник еще в пути, хотя рабочий день с 11 часов, полчаса моего украденного времени конечно не в счет, захожу сидит человек не поднимая головы разбирается с бумажками и дает понять, что он занят. Показываю задание, он называет сумму большую, чем договаривались и начинает меня стыдить, мол, жалко мне денег, хотя я выполняю поручение руководителя и деньги это не мои, а корпоративные и по хорошему, надо было сразу озвучить о макете, прошу рассчитать чернобелую печать, он выговаривает мне свое недовольство, что потерял из за меня много времени, я все это выслушиваю и спрашиваю, а потерянное время клиента, видимо для вас ничего не стоит, он мне говорит, что клиентом можно стать после оплаты и вокруг полно типографий, до свидания. В итоге мне пришлось уйти, после такого хамства ничего не оставалось, так что если ваш заказ на 1500-2000 вы для этой фирмы ничего не значите, ваше время потерянное по их вине тоже ноль, Очень обидно и досадно, вышло так, что я просто полчаса ждала сотрудника, чтобы выслушать его хамство и отправиться домой. Вместо того, чтобы осознать свою ошибку в неправильном подсчете, предложить возможные варианты и найти общий язык, меня просто выпроводили. Я бы эту сумму из своих заплатила, не вопрос, но отношение от которого я пришла в полный ужас, постсовдеповский рудимент, заставил меня ретироваться. Не рекомендую. Послушайте его совет: типографий полно по Москве!