samrock
4
0
subscribers
0
subscriptions
10.7K
views
Отвратительное общение с клиентами. Заехал на мойку, увидев администратора/мастера мойки, спросил его о времени ожидания. Вразумительного ответа он не дал и затем скрылся в здании мойки. Подождав немного, я решил ещё раз уточнить ситуацию с очередью и количеством работающих боксов, на что в ответ получил порцию раздражения. Руководству мойки я бы порекомендовал провести разъяснительную беседу со своим персоналом, как следует общаться с клиентами. Такое хамство и фамильярность неприемлемы - сотрудник разговаривал на «ты» и с употреблением нецензурной брани. И это в центре Москвы! Просто позор.
Сделали заказ за СУТКИ, чтобы курьер приехал к определённому времени, но они не смогли справиться с такой сложной задачей, видимо планирование маршрутов не их сильная сторона.