mary.fxx
M
3
0
subscribers
0
subscriptions
45.2K
views
Кафе, вероятно, с красивым видом и, возможно, вкусной едой и классной атмосферой.
Но мы с друзьями ничего этого не увидели, потому что забронировав столик и позвонив еще раз в тот же день, чтобы уточнить насчет посадки, по приезду мы обнаружили живую очередь. Пятница 20.00, рестораны только открыли - сами понимаете, какое время ожидания.
Никаких хотя бы извинений от хостес и внятного объяснения, как так вышло (в своем ресторане в случае такого, я бы предложила скидку или что-то бесплатно, чтобы не терять лицо). Никакого уведомления заранее о том, что возможны такие накладки. Девушка просто пожимала плечами со словами "так получилось".
Такой сервис был бы ОК для дешевого заведения рядом с МКАДом, но не для лаунджа на Красном октябре.
Надеюсь, вы исправите клиентский сервис или закроетесь поскорее.
Вкусные необычные блюда, приветливый персонал и уютное небольшое помещение
Хороший вариант для здорового перекуса. Еда нормальная: не плохая, но и не восторг. Удобно брать с собой в дорогу или кальянную. Обслуживают быстро и вежливо. Чисто. Цена / качество с небольшим перекосом в сторону цены, думаю, засчет раскрученности сети.