Записалась на стрижку за неделю к Ольге Максимко (20.08.20 19:00)
В назначенный день, за 20 минут до назначенного времени, из салона позвонила администратор, с просьбой, подьехать чуть позже.
Ок. Задерживаюсь.
Придя в салон вижу светящуюся от счастья Олю, радостно окрашивающую одновременно двух длинноволосых клиенток.... Понимаю...Деньги..... (Но, простите, почему за счет моего времени?)
Присаживаюсь в ожидании....
Из-за стойки выглядывает администратор и радостно сообщает о том, что меня ПЕРЕЗАПИСАЛИ ( На каком основании? Почему не сообщили мне эаранее, я бы просто отменила посещение!!!!) Не волнуйтесь, мастер хороший, и вы останетесь довольны- заверила меня админ....
Сажусь в кресло к креативной, розововласой Екатерине!!!!!........................
Весь ее креатив на моей голове..... Большего разочарования, даже отчаяния... после посещения салона я еще не испытывала!!!!!!!
Если в вашем салоне будет такое отношение к клиентам, вы рискуете их совсем потерять!!!! Руководству лучше принять это к сведению.