При обращении о затоплении с этажей выше, не последовало ни какой реакции, сантехник был занят. А когда появился, заявил что пока жильцы сами не найдут в какой квартире течь, отключать стояки не будет. На вопрос что делать с ущербом который нанесет вода так как сантехник не отключает воду , поступил ответ - жалуйтесь.