Есть страховка в данной клинике, лечилась у одного и того же врача. Внезапно врач стала принимать по новому адресу и страховка там не действует. Одно и то же лечение у одного и того же врача по одному адресу будет в рамках страховки, по другому за деньги. Администратор один единственный раз позвонила за час до приема, я не успела взять трубку и перезвонила. Никто не предупредил про оплату наличными. В итоге вызвала няню детям, потратилась на такси (в день приема был сильный дождь), чтобы узнать на месте, что страховка не действует. Кто возместит расходы и потраченное время? И почему нельзя предупредить заранее ( при записи) или хотя бы позвонить больше одного раза или когда я перезванивала? Отвратительный сервис.