Не навещал я это место(в принципе и всю фирму) уже года 2 и думаю почему я раньше к ним ездил. Не буду ни советовать их, ни отговаривать от них. Дальше - мои выводы.
Как не приеду, всегда чтото находят к чему придраться. Вот из того что помню:
1. Стояла секретка <!на зажигание!>. Так вышло, что за год эти мастера сне меняли один и тот же датчик раза три. И тут решили что надо перебрать всю проводку. Мол походу не в датчике дело. Окей перебирайте, смотрите, только почините. Оставляю машину до начала рабочих дней. В понедельник мне звонят и говорят чтобы я снял секретку так как она им видите ли мешает, мол в главную проводку врезана. И им пофиг что в зажигание врезана. Мешает и все. Уехал к другому дилеру, к которому езжу по сей день. Там меня выслушали, все посмотрели. Не помню в чем была проблема - по гарантии заменили и меня этот датчик больше не беспокоит.
2. Приехал по гарантии поменять фару. Ждал я вместо двух недель пару месяцев. Ок. Проехали. Меняют значит мне фару, вывозят машину а там между фарой и бампером зазор с большой палец. На вопрос «что за фигня?», мне отвечают - у вас стоит нестандартное оборудование(бампер от юрол), поэтому зазор. Минут 10 мне, клиенту, пришлось доказывать свою правоту. Они всетаки все исправили, но это был мой последний гвоздь в их крышке гроба.
Ну и бонусом. В группе вк по одноименной модели автомобиля решил поделиться своим выводом и опытом обращений к этому дилеру, за что был забанен админом, который только этого дилера и рекламировал(проплачен). Причиной указал - оскорбление админа. Причем переписку удалил.
В общем делайте выводы сами. Любой диллер чем сильнее расширяется, тем хуже там относятся к клиентам - проверено. И не только на этом дилере.
2 года езжу не к ним и не знаю все это время никаких проблем.
Флагманский офис ЦАО
October 2020 •
4
Быстро, удобно. Пришел раньше, приняли раньше. Паркинг для «по записи» бесплатный. Приятный, приветливый персонал на въезде, на входе и проверяющий регистрируемую технику.
МИНУС - принимала очень недовольный сотрудница принимала, как буд-то в ее мнении витала мысль, что я каждый день прихожу оформить транспортное средство и сразу знаю, что и в какое время ей надо подать. за что снимаю 1 звезду, хотя очень хочется снять 2.
Обращусь ли я туда еще раз? Да.
Vnukovo International Airport
August 2019 •
3
Так себе организация. Ждёшь на машине человека с самолета, плати за парковку. Места где раньше можно было ждать «порезали»
Esquire
July 2019 •
5
Приветливый и вежливый персонал. Ребята мастера своего дела