E-bike
June 2024
1
У ребят все настолько хорошо, что можно пренебречь сервисом До номера заказа не доехали. Какие смс в 2024 году? В скрипте менеджера нет информации о сроках ожидания вела - через какое время очередь сгорает. Среди обильного спама по прошествии выходных, в понедельник случайно наткнулся на присланное вечером в пятницу смс об ожидании велосипеда (подошла очередь). Сразу набрал, узнал, что снова в очередь (до этого ждал 5 дней). На просьбу позвонить, вместо смс, отказ из-за изобилия клиентов, что если каждому звонить… то что-то ужасное произойдет… Если нет возможности позвонить, потратить минуту максимум, направляйте рассылку в актуальные мессенджеры с обратной связью, дублируйте, узнавайте при первичной заявке, куда отправлять, либо читайте такие отзывы…
Dr-moto
June 2022
5
Парням, спасибо! Отремонтировали мотор для лодки. Успел к сезону. Все рассказали, починили, настроили, держали в курсе дел. Ценник адекват.