M Video
December 2024 •
1
Пришли сегодня в магазин купить зарядное устройство для телефона. Качество работы персонала оставляет желать лучшего. 2 молодых человека (сотрудники) постоянно между собой разговаривают без перерыва и на покупателей не обращают ни малейшего внимания (остальные сотрудники просто замечательные!). Когда обратилась с вопросом,где я могу найти необходимое зарядное устройство, мне пришлрсь подождать, пока млодые люли между собой договорят о своих личных темах,потолкаются, как маленькие дети и уж после этого мы могли выбирать провод. На мои утрчняющие вопросы я никакого ответа не получила. После этого, я попросила провод фирмы самсунг. Наш консультант попросил подобрать необходимый провод своего товарища. Молодой человек провод нашел и швырнул его в нашу сторону. Если вся техника так летает,а не аккуратно передаётся из рук в руки,то возникант вопрос насчет качества продоваемых вещей. Увидев такое обращение с вещами, мы решили зарядку не брать. Наш консультант обратно перешвыривает эту коробку своему другу. Планировала взять в данном магазине себе новый телефон, но лучше пойду в DNS, там никогда не замечала,чтобы сотрудники вели себя неадекватно при покупателях, не реагировали на просьбы и вопросы относительно техники и швыряли вещи. Походом в магазин осталась разочарована. Надеюсь в ближайшем будущем сотрудники будут себя более корректно вести при покупателях. Потому что пока что желания возвращаться в этот магазин нет никакого
Park-hotel Ostrov
July 2024 •
1
Приехали на отдых на 3 дня. Только последний день прошёл без косяков со стороны администрации и персонала. Началось всё с того ,что заселение осуществляется с 15:00. В 15:10 мы приехали на территорию, в администрации нам сказали,что ключ от бунгало будет воткнут в дверь. Приехав к бунгало ,ключа в двери мы не обнаружили, дверь была закрыта. Начался сильнейший ливень и мы стояли под дверью (никакого навеса нет). Написав в администрацию нам сказали,что ключ несёт горничная. Спустя 20,30, 40 минут ключ так и не появился. На наш запрос в администрацию: будет ли сегодня заселение ,нас кормили обещаниями. Через час 15 минут приехала горничная и принесла ключ, которым не могла открыть замок ещё 10 минут. В итоге мы заселились на 1.5 часа позже. Уборка в помещении бунгало - отдельная тема. Уборки просто нет. Мусорки стоят полные. На стене висит объявление: если хотите поменять полотенца - положите их на пол. Мы так и сделали. Как итог: придя вечером,полотенца лежат всё также на полу и мусорки остались полные. Почищен только мангал. Возникает вопрос: чтобы пойти в душ ,я должна поднять полотенце с пола и вытираться им? Придя в администрацию и задав этот вопрос, администратор сказала, что они немедленно исправят ситуацию. Спустя 3.5 часа никаких изменений. Выкинуть мусор никто не может, однако оставленная упаковка углей и спички для розжига (полный короб), которые стояли около мангала - были выкинуты. На это администрация просто пожала плечами. Нам было непонятно, ведь мусор мы кладём в мусорку и она так и осталась стоять полной. Однако аккуратно сложенный пакет с углями и спичками,который стоял далеко от мусорки - оказался выкинут. Эту проблему администрация отказалась решать и даже не стала ничего слушать. На второй день администрация попросила оставить отзыв на их сайте, я подробно расписала про отсутствие уборки, что не меняют полотенце и т.д. В это время мы ушли гулять по территории, и о чудо, к моменту нашего возвращения мы не узнали бунгало. Всё было идеально чисто, поменяли полотенца и постельное белье, даже мусор выкинули. Возникает вопрос: почему, когда пишешь жалобы в час администрации- получаешь игнор, но когда пишешь плохой отзыв, то все сразу начинают суетиться и что-то делать. Самое интересное,что на третий день зайдя в чат в whatsapp,я обнаружила, что переписка удалена. Будто никаких жалоб и просьб с моей стороны не поступало. Рекомендую, если вас что-то не устраивает, обязательно делайте скриншот диалога, потому что потом никак не сможете аргументировать свою правоту. Было неприятно, что я заплатила, как и все, за отдых деньги, но полного удовольствия не получила. Отель позиционирует себя как 5 звёзд- для меня это сомнительно, работа персонала в корне хромает, как администрации, так и горничных. Однако хочется сказать и о плюсах отдыха: потрясающая баня, увлекательная рыбалка и большая озеленённая территория, по которой гулять одно удовольствия. Трапезная оформленна в очень коасивом стиле, еда вкусная.
MO
July 2024 •
1
Цены замечательные, большой выбор одежды. Но примерочные оставляют желать лучшего. Если не хотите острый гвоздь в голову - ходите в касках. Персонал никакого внимания на это не обращает.
Lonato Karting
March 2024 •
5
Нереальный восторг
Shokoladnica
April 2022 •
1
Уютная и комфортная атмосфера, но я разочарована напитками. Заказала смузи "Манго-чиа". Принесли смузи со вкусом банана. Оказывается, что смузи только делается на манговой основе (которую непочувствовала ни я, ни ещё 3 человека, которые со мной пришли (все попробовали)). Банан составил 95 % напитка. Просто выкинутые деньги. К тому же, как у многих, у меня аллергия на продукты ,в которых содержится банан в большом количестве. Разумеется, делая заказ, "манго-чиа" о существовании банана я и не догадывалась. Убедительная просьба, если вы пишите, что продукт или напиток содержит манго, положите его туда, пожалуйста, чтобы хоть 1 человек из 4 сидящих почувствовал это. Закрадываются сомнения, действительно ли смузи был приготовлен по рецепту.