4 года пользовалась картой лаяльности " Семейная команда", за это время мне были начислены более 2000баллов, решила ими воспользоваться, в кассе сообщают, что баллы анулировались. О том, что баллы действуют в определённый промежуток времени, не была уведомлена. Этот самый АЗС, в этом году посещала не однократно, и не раз пользовалась этой же картой, однако, никто не соизволил предупредить о том что у накопленных баллов есть определённый срок, по истечении которого они сгорят. Очень расстроилась, получается предъявления каждый раз этой карты было лишняя трата моего времени.