Дозвониться невозможно! На электронные письма никто не отвечает! В дату технического обслуживания НИКТО не пришел! Зато письма об отключении газа или свяжитесь и согласуйте дату прихода специалиста приходят регулярно! Бардак! Срочно примите меры по работе специалистов!
Vasilchuki Chaihona № 1
July 2020 •
1
С семьей приехали в ресторан на Флотской 3. И нам не стало вести с самого начала... официант принесла детям спрайт и ушла, ждали, когда она будет пробегать мимо и хоть откроет бутылки (не винтовые крышки). Ответ был ой, да сейчас. К детскому блюду забыли вынести кетчуп. Вынос очередности блюд был странным, но терпимым, видимо по - готовности. Мне не повезло больше всех. Практически доев колбаски с мятой до конца я решила съесть листик фиолетового салата и о чудо, он был весь в песке. Когда уже забирали тарелки я сказала об этом официанту (кстате, не наш забирал тарелки), что лист салата грязный, передайте это на кухню. Желания ругаться не было совершенно. Но! Минут через пять прибежал наш официант с администратором и стала трясти перед мной остатком этого листа , по внешнему виду которого прекрасно видно, что он свеже помыт и прям «наехала» на меня. Не знаю, что было у неё на уме, но настроение испортили капитально. Уже жалею, что не стала писать в книге жалоб в самом ресторане. К слову, никто даже не извинился, не говоря уже о скидке/комплименте/отмены оплаты за данное блюдо. в этом месте не первый раз и хотелось бы лучшего сервиса и качества еды.
Volyn
September 2018 •
4
Хорошая, уходенная территория. В ресторане готовят по-домашнему вкусно, цены московские. Отличные мастер-классы и для детей и для взрослых. Зона для купания, несколько детских площадок. Мангалов полно по всей территории. Администрация доброжельтельная. Маралы красивые и содержаться в хороших условиях.