Сколько же прекрасных и уникальных мест в Москве! Я посетила Бани с экскурсией в санитарный день ) и не могу оценить бани с точки зрения пара, воды, шаек и прочего, но с позиции красоты и исключительности - это шедевр! Инженерная жемчужина, которая дошла до нас в неизменённом виде!!! Как это возможно??? Дерево, мрамор, кожа - всё великолепно сделано, прочно, надёжно, так, что исторические залы функционируют до сих пор! Как и 150 лет назад! Представляете? Даже мраморная скамеечка Маяковского с медной табличкой жива и находится в той же душевой, где и остальные )
Очень рекомендую!
The State Hermitage Museum
September 2024
5
Нет слов, чтобы выразить свое восхищение от Эрмитажа! Была здесь уже 3 раза за последний год, и каждый раз искренне задаю вопрос Зачем??? Зачем же так много красоты?? Начиная от самих залов и заканчивая уникальными экспонатами. Мои любимцы - это Галереи Рафаэля, Малый тронный зал, Зал Славы, ростовый портрет Николая II, с Лениным на обратной стороне и интереснейшей истрорией такого портрета; зал, в котором находятся часы-павлин, конечно же обе Мадонны!!!! Какой восторг и красота! Из минусов - в сезон работы гардероба может случится так, что вы не сможете сдать свою одежду, если придёте в обед. Гардеробщики не вешают по 2 куртки на один номерок, строго человек - номерок. И вот я повесила, а подруга ждала минут 15, пока кто-то пришёл на выход, никак не могли уйти из гардероба.
Но в целом, это скорее недоработка ВНУТРИ управления Эрмитажа. А в целом и общем - он изумителен и исключительно уникальный!
Moscow
September 2024
3
Останавливалась здесь дважды. И оба раза не по своему желанию, а с группой, те по бронированию сторонней организации.
Плюсы: большой, огромный отель по симпатичной цене, в очень удобной локации. Находится прямо напротив Александр- Невской Лавры. Метро в двух шагах и в 2 станциях от центра. Внизу и вокруг- большой продуктовый супермаркет и торговый центр, где можно купить всё -всё. "Вкусно и точка", "Пироговый дворик", какая-то столовая и много кафешек вокруг. Сам отель немного уставший, мебель, сантехника сильно на троечку. Питание в ресторане довольно приличное, большой выбор, отличный кофе, хорошая выпечка. Всегда есть свободные столики.
Из минусов: была очень большая проблема с заселением! Группу детей в 30 человек изначально планировали расселить по 7 этажам!!!!! Я долго, простите, ругалась, потому что дети 12-14 лет, девочки, мальчики, 3 сопровождающих взрослых, и как мы должны отвечать за безопасность детей в отеле с тысячей номеров???? Вокруг здоровые мужики, какие-то не очень русские личности, в отеле длинююющие коридоры, по которым если идёшь в конец в номер 7004 от лифта, то это занимает 5 минут! Я не преувеличиваю, мы так с дочкой и жили! В каждую сторону по 100+номеров, и я категорически не соглашалась селить детей по всему отелю. В результате почти часа препираний, вызова старших менеджеров нам удалось это решить. Зато в группе детей перед нами ресепшен спокойно заселил мальчика и девочку 14 лет в один номер!!! Их сопровождающие были в шоке, только увидели это они уже после получения ключей на руки. Неприятная ситуация, потрепавшая нервы.
Ещё из мелочей: во время уборки не поставили воду в номер и выбросили мои пустые пластиковые бутылочки, которые стояли на столе, а не в мусорном баке. Когда я обратилась на ресепшен, мне сказали, что к сожалению, воду дают только во время дневной уборки, но у меня там рядом кулер, типа возьмите оттуда. Я говорю, уже не во что, ваши уборщицы и бутылки все выкинули. Бутылки выкинули, а кровать покрывалом не закрыли )) в общем, какая-то странная избирательность в работе уборщиц. Ну и лифт ) на завтрак и после него ооооочень долго ждать лифт если едешь сверху вниз так как ооооочень много людей, этажей, номеров. Поэтому или пешком или выходите сильно заранее.
Всем хорошего отдыха!
Aristokrat
September 2024
3
Раньше в Аристократе бывала очень часто. На протяжении уже лет 5 точно мы с мужем и остаёмся здесь на выходные, и раз в неделю приезжаем просто поплавать или попариться. Очень люблю хамам со "звёздочками", тёплые камни в аква-зоне. Но в последнее время Аристократт очень сильно испортился. (( Начиная с зоны бассейна, откуда убрали звучание музыки, часы на стене, градусник с указателем температуры воды и воздуха, сауна еле работает, градусника тоже нет (чтобы никто не догадался, что температура 55 градусов вместо 90). Это я ещё не упомянула, что раньше даже был шиповниковый отвар в свободном доступе, а сейчас даже не всегда вода за отдельную плату есть.
В номерах мило, уютно, удобные кровати, матрасы и подушки, есть всё необходимое. Кстати, мы были во всех категориях номеров, включая Студио и Свадебный (люкс) (вот, кстати, пожалуй самый неудобный и непродуманный номер ).
Снимаю звезды ещё за следующие косяки, которые вылезали за время нашего с Аристократом знакомства:
- плохая звукоизоляция номеров: слышно соседей, слышно коридор, и это лично мне сильно мешает.
- некоторые администраторы очень медленные, забывчивые, не клиентоориентированые, (недавно администратор Елена 15!!!! минут пыталась провести платёж в бассейн по карте);
- один раз зашла в солярий и там очень сильно и неприятно пахло, как оказалось, администратор из аквазоны поставила сушиться свои угги и носки прямо в солярий );
- утром, когда приезжаешь плавать, выключена сауна, и приходится ходить, просить её включить;
- нет охраны ( недавно с нами по соседству "ночевали" компания из 5 молодых людей, и они очень громко включали музыку в номере, ругались, кричали, хлопали дверьми, и девушка Администратор с ресепшен несколько раз к ним приходила ночью, но они её конечно же игнорировали ((
В целом же я рекомендую Аристократ за то, что они уже на протяжении нескольких лет очень стараются держать марку, и если что-то не получается, то это скорее именно конкретно человеческий фактор!
Когда повышаются цены, то и уровень сервиса тоже растёт. У Вас же - наоборот, ценник на всё вырос, а уровень упал.
Marso Polo
September 2024
5
Мне здесь вкусно и красиво, очень приятное и ненавязчивое обслуживание. Часто десерт - как комплимент, особенно, если празднуете ДР, как я с мамой) Хорошее белое вино по адекватной цене. Из пожеланий - хотелось бы, чтобы в сезон кухня работала бы подольше )
Atlantica Bistro
September 2024
4
Из плюсов:
- красивый интерьер,
- интересная подача блюд,
- обширное меню,
- довольно быстрое приготовление блюд.
Минусы:
- из трёх желаемых заказать позиций, не было ничего, поэтому пришлось брать не то, что я хотела изначально;
- порции маленькие, но в больших тарелках, что сильно занимает место на маленьких столах;
- официантка забыла, кто из нас с подругой что заказал, и постоянно ставила мне - её блюда, а ей - мои;
- долго не могли дождаться счёт.
Ну и "из подслушанного с кухн " - мы сидели за барной стойкой у кухни, и там один из поваров постоянно на всех орал, что ТО не так, ЭТО не этак, и делал он это очень громко! Я потом всё время рассматривала свои блюда "под микроскопом", а вдруг там что-то не так, но, к счастью, оказалось без проблем ))))
Ya lyublyu tebya zhizn
August 2024
4
Симпатичное кафе, но без изюминки. Обычная, ничем не примечательная еда, для своей ценовой категории и соотношения качество / количество цена слегка завышена. Официанты неторопливы, даже если вы уже закончили трапезу и просто сидите, то официант не будет к вам спешить и спрашивать "что-то ещё? или счет? ". Как плюс - красивый вид с террасы, если убрать кучу припаркованных вокруг машин ))
Souz Pisateley
August 2024
5
Нас - гостей города - очень порадовало, что Союз работает с 8.30 (на завтраки) и до поздна. Прогуливались, увидели красивую веранду со столиками, цветами. Сели за столики, заказали вино и десерт. Тонкое, ароматное вино, изящные бокалы, вкусный десерт. Приятная публика ) Спасибо, что есть такое приятное место!
Yaroslavl Museum Preserve
August 2024
4
Кассир Козина С.В. и её работа be like:
Мы: - здравствуйте, нам, пожалуйста, билет на вход, на стену и на звонницу.
Козина: - на стенде всё написано, читайте!
Мы: - мы здесь в первый раз, это не мы, а вы работаете в кассе, мы готовы оплатить то, что вы пробьёте.
Козина: всё написано на стенде!!!!
Мы: сколько с нас? 250? Отлично.
Козина: стена закрыта, вы на неё не попадёте! (В этот момент мы подумали, что сошли с ума, ведь вчера вечером мы видели людей , которые ходили по стене заповедника. Уже ПОТОМ МЫ САМИ увидели надпись у лестницы, что подъем не осуществляется в понедельник и вторник, а не "стена закрыта".
Короче, для нас загадка, почему нельзя посетителей проинформировать подробно, сориентировать по опциям, по музеям, по выставкам.
Кстати, тётушка на контроле билетов предыдущим вечером тоже на наш вопрос "а что мы здесь можем посмотреть", ответила - подождите полчаса, будем раздавать бесплатные билеты до закрытия. Это, конечно, хорошо, но ПОСМОТРЕТЬ -ТО ЧТО МОЖНО??? почему сотрудники так ленятся рассказывать о месте, где они работают, для нас осталось загадкой.
А сама территория красивая, конечно. Много цветов, есть сувенирные лавочки с интересными товарами, открылась Звонница и теперь можно подняться на смотровую, и пока идёшь по узкому проходу наверх, думаешь о том, что лишь бы никто не пошёл навстречу )) очень красиво сверху!
Ovsyanka
August 2024
4
Очень милое и симпатичное кафе. Интересный дизайн. Вкусная еда, хороший чай, интересные напитки. Единственный минус - иногда официанты будто забывают про тебя. Что в первый день мы сидели и ждали счёт минут 20 после окончания трапезы. Что на следующий день - официантка сказала, что овсянку надо подождать минут 15, мы согласились, взяли напитки. А через 40!!!! минут пошли напомнить, что овсянку, видиму, варят в соседнем городе... Извинились и обещали принести через 3 минуты ) принесли через 5. И за счётом опять пришлось нам идти самим.