30 апреля 2022 года(вчера) Я с другом пришли в Моно-бар и нас не пустила Охрана. Причину назвала: «Не обязан пояснять». Один молодой охранник, видно возбужденный властью решать кто зайдёт, а кто нет, слишком заигрался! Естественно этого сотрудника поддержали другие сотрудники на входе у гардероба, пришли смеяться над нами и с ухмылками стояли!!! На мои просьбы пояснить причину отказа в заведение были только смешки, ухмылки и хамское поведение персонала! Пришёл вроде бы как менеджер - мужчина без отличительных знаков по должности, просто в джинсах и джемпере - посмотрел на этот цирк и ушёл!! Ничего не сделал для разрешения этой ситуации и не сказал...
Я хожу в ЦС и Моно уже много лет, я гетеросексуальная девушка. Мой друг тоже. Мы ходим именно в эти заведения, потому что там спокойно, хорошая музыка, отличная кухня и напитки. Посетители заведения очень приятные и дружелюбные люди! Атмосфера для отдыха самая благоприятная!
А теперь мы вдруг столкнулись с хамским и непристойным поведением сотрудников! Я знаю, что включает в себя фраза «Без объяснения причин» - это неадекватное агрессивное поведение, угрожающее безопасности отдыхающих, это алкогольное или наркотическое опьянение, это не соответствие дресс-коду заведения. Мы не подходили ни по одному данному критерию! Мы оба работаем в госструктурах и, поверьте, мы знаем как нужно держать «лицо». А вот один из молодых охранников очень агрессивно себя вёл! Я физически ощущала, как ему хочется применить ко мне силу!!! Я стояла от него на расстоянии и просила позвать сотрудника, который имеет полномочия Разъяснить причину отказа. Но взгляд охранника и сведенные кулаки знаете ли очень угрожающе выглядят! После того, как мы вышли на улицу за нами зашла такая же пара - молодой человек и девушка. Они выбежали оттуда через минуту примерно с испуганными глазами и девушка крикнула парню: «Бежим скорее, а то еще побьют!» и бежали они так быстро и долго, что напрашивается вопрос: Что у вас в заведении происходит???! Что это за сотрудники, которые не выполняют свои обязанности и пугают агрессией и хамством гостей?! Очень надеюсь на объективный анализ этой ситуации! И что мы сможем забыть об этом ужасном вечере и снова с приятным настроением посещать это заведение.