De la Mapa
September 2023
4
Отдыхала с 03.09.2023 г. Приезжаю в отель каждый год, начиная с 2019 г. Очень большой плюс отелю за его удобное местоположение ( в самом центре Анапы), выходя из отеля практически сразу в двух шагах кафе, развлечения, даже можно попасть на разные выставки арт мастеров, которые демонстрируют свое творчество, сделанное собственными руками, заодно можно и себе приобрести что-нибудь полезное. Говоря об отели отмечу плюсы не только в расположении, есть также на территории собственный бассейн с теплой водой и шезлонгами, а также трансфер, который отвозит на пляж и забирает по расписанию в течении дня. Уборка ежедневная и смена полотенец, за чистоту и заботу отдельное спасибо горничным. Но появился большой минус в отеле, это питание. В прошлом году была такая же ситуация, а в этом еще хуже. Салаты больше не подаются, лежат только огромными кусками овощи и то жесткие огурцы, помидоры иногда и репчатый лук, и листья салата. Каши на завтрак разучились варить, либо на воде месива, либо на молоке незначительно отличается от каши на воде. Из вторых блюд только более-менее маленькие кусочки рыбы минтай , такие же маленькие кусочки мяса по-французски из курицы, гарниры же практически непонятные и иногда даже недоваренные, котлеты напичканы приправами так ,что вкус вообще непонятный. Очень жаль что по сравнению с 2019 г. и 2020,2021 гг. стало не в лучшую сторону питание (хотя когда были разговоры о исключение промежуточного питания, то обещалось улучшение основного), видимо шеф-повар потерял весь интерес к клиентам и игнорирует жалобы. Пришлось отказаться от питания. Еще отдельно помечу про девушку (администратора в зоне питания), которая ведет себя , что выше всех клиентов, когда высказываешь свое мнение о питании, начинает спорить, перебивать, после чего заносит клиента в «черный список», сразу пропадает вежливость и доброжелательность к клиенту.
Сказка
September 2023
5
Замечательное место! Очень уютно и приветливый , профессиональный персонал. Блюда очень вкусные. Сладости заслуживают отдельную похвалу, необычные и бесподобные на вкус. Желаю дальнейшего процветания и радовать отменными блюдами!
Oil Service
July 2023
5
Всегда вежливый и внимательный персонал! Иногда случаются непредвиденные ситуации с автомобилем, так когда бы не заехала, всегда помогут в короткий промежуток времени, за это отдельное большое спасибо!