Ледовый парк
January 2025 •
1
Это полное разочарование! Повелась на рекламу Ледового парка… Ребенок давно хотел покататься на коньках и тут реклама Ледового парка в которой говорится, что обучают детей с 3-Х лет кататься на коньках с 0. Собственно зашла на сайт там написано тоже самое. При звонке мне подтвердили, что деток с 3-Х лет берут и обучают. Ребенку 3,5 года, не разу не стояли на коньках, поэтому решили довериться профессионалам. В итоге пришли в Ледовый парк отдали 720 рублей(650 за обучение+70 за коньки). Во первых нас встретили очень не приветливые кассир и администратор, но с кем не бывает все таки утро люди не выспались… Спустя какое то время нам выдали коньки, коньки мягко говоря потрепанные! Ну и это не проблема подумала я, главное ведь не это, лишь бы ездили хорошо. В итоге мы надели коньки ребенку проверила завязала как надо. Сделав пару шагов у ребенка начала заваливаться нога, я подумала что завязала не так, перевязала, это не помогло. Думаю наверное из за того что в первый раз. Мы в первый раз. Подошли ко льду, там много деток и как оказалось один тренер, что сразу напрягло, опять же думаю, нуууу наверное они знают что делают ведь учат с 0. Пока стояли ждали дочь очень хотела скорее на лед. Дождавшись очереди тренер подъехал- я сразу ему сказала ребенку 3 года первый раз на льду, пришли научиться! Так же сразу показала коньки и то что ножка почему то западает, попросила проверить может не правильно завязано. Тренер проверил сказал все хорошо, скорее всего коньки такие плохие в прокате…. Он задал пару вопросов, взял на руки и повез по льду. Дальше он поставил ее на лед дал ей «держалку» и уехал, ведь у него там порядка 10 деток еще было. Естественно ребенок от испуга начал реветь! Она долго плакала, после отдали мне. Ребенок естественно испугался остаться один в первый раз стоя на коньках… Успокоив ребенка хотела уйти, но она отказывалась говоря что хочет на лед только со мной… Стояли ждали тренера, он занимался с детьми нас не замечая… Когда все же разглядел приехал и сказал что мне на лед нельзя, а ребенку может дать держалку постоять рядом с входом (КЛАССНОЕ ОБУЧЕНИЕ ЗА 650 рублей!) но мы согласились попробовать, конечно он сразу уехал ведь других надо учить… В общем ребенок был на льду максимум 2 минуты! Уговорила ребенка уйти ведь обучение пошло совсем не так как рекламируется в Ледовом парке! Разочарованные мы переоделись и пошли… Посмотрев на коньки увидела что они кривые… Подошла к кассе спросила могу ли я вернуть деньги обрисовав ситуацию, на что мне в грубой форме ответили что НЕТ. Прошло 15 минут с начало тренировки, а то что из 15 минут мы были 2 минуты на льду, остальные были в очереди на внимание тренера, никого не волнует… На комментарии касаемо этого и неисправных Коньков кассир ответила «Девушка я занята вы не видите, ждите администратора», в этот момент девушка и правда была занята- она обводила текстовыделителем расписание! Дождавшись администратора показала ей коньки высказала свое негодование… Адмистратор сказала что коньки у них хорошие, на вопрос почему же тренер другого мнения промолчала, видимо тренер менее компетентный чем администратор! Итог: Реклама не достоверна, тренеры не готовы к обучению детей от 3-Х лет с 0! Отвратительная работа администраторов! 720 рублей на ветер! И напрочь испорченное настроение…