Уровень продавца:
- Здравствуйте. У вас есть лампочка фирмы Ecola?
- Нет. Ерунду эту больше не возим.
Мне вот интересно, это я ерунду покупаю что ли? Или он мой выбор фирмы лампочек оценил под словом ерунда?
Колхоз, других слов нет.
Уважаемые директора, прошу, обучите своих продавцов минимальной тактичности. Заранее спасибо.
Rona-Service
September 2024 •
1
Отвратительно…
Сегодня 30 августа, приехал записаться на ремонт по гарантии (купил по своей дурости Весту новую), так мне сотрудник сервиса предлагает записаться на 18 декабря. Слов нет. Я сам сотрудник АвтоВАЗа и эта сутация с дилером - это максимальный ужас. Неудивительно, что наши автомобили ни кто не хочет покупать…
Sosnovoe Family Club
January 2024 •
1
14.01.2024 на ресепшене работали две девушки (блондинка и брюнетка) - прошу провести с ними беседу на тему «как общаться с клиентами». Подходишь узнать информацию, одна так вообще здоровается сквозь зубы, вторая молча смотрит, глазами хлопает. Ощущение, что ты им должен что то. Такое себе…
Svarka Coffee Roasters
October 2022 •
1
Хотел выпить кофе и съесть десерт. К сожалению, на фразу посоветуйте «вкусное пирожное» сотрудница начала говорить о том, что здесь все не вкусное и, мол, приходить в заведения и спрашивать самое вкусное не тактично. Ну, в чем то она права, если бы она продавала укроп возле дороги. Прошу разобраться со своими сотрудниками, научить их хорошим манерам и больше не набирать персонал с рыночных лавок.