Конкретно про этот пункт - комбо из негатива. Во первых расположение и навигация. В торговом центре сотня павильонов. Найти конкретно этот пункт - проблема. Навигации нет совсем, ни от торгового центра, ни от самого "L-Post". Вы скажете, что можно просто пройти все и найти? и будете не правы. Табличка, которая сообщает, что здесь находится пункт выдачи висит на двери, а дверь всегда открыта (даже на фотках можете учидеть), и поэтому табличка не видна. Она обращается в стену!
Во-вторых, когда я указал на это работнице пункта выдачи...как она сказала, ей пофиг и она вообще тут подменяет на один день. Вопрос: она рабоате с личной информацией клиентов, как она может иметь доступ к ней, подменяя кого-то? Мне вообще показалось что она надо мной смеется (или у нее просто такая улыбка глупая). Короче я не понял, что совершенно посторонний человек делела за компьютером, в котором хранится личная информация о клиентах. Это мне говорит больше не связываться с этой конторой.
Yandex Market
August 2023
3
Ничего плохого про работника пункта выдачи сказать не могу. Даже когда не смогли найти заказ, он на всякий случай проверил на полках хранения, не заставлял ждать, не грубил, хоть я и был на нервах.
Минус 2 бала за отсутствие возможности сканирования штрих-кода при получении заказа и отвратительной навигации ТЦ (точнее её полном отсутсвии), из-за чего пришлось потратить время на поиск. Яндекс тоже не облегчил задачу: в ТЦ нет указателей яндекс-маркета и в картах яндекса отсутствует даже этаж. Просто сами ищите среди сотни павильонов.