Megastroy
November 2023 •
1
Я в отличие от многих положительных отзывов хочу оставить негативный отзыв! Обращался и как частное лицо и от организации. Так вот покупал обои в магазине на Горьковском шоссе. Причем когда покупал, взял один рулон уже с нарушенной упаковкой и небольшой царапиной на рисунке, рисунок крупный. Один рулон из того количества, что взял так и не пригодился. И о чудо, как раз остался тот рулон, что с нарушенной упаковкой и царапиной. Причем он остался не выборочно, не специально. При возврате этого лишнего рулона мне было отказано в приемке этого рулона обратно в магазин. А еще негатив остался от того, что деньги так и так бы не вернулись. Если бы приняли товар обратно, то была бы оформлена только бонусная карта, на которую были перечислены деньги и потом я мог бы купить у них же любой другой товар. Что я считаю ущемлением прав потребителя, таким образом заставляют покупателя приобретать товар только у них. Теперь что касается заказа от организации. заказали определенное количество товара, а привезли изначально товар и недопоставили нужное количество, вместо 5 единиц товара привезли 4. Что говорит о том, что вообще не контролируют, что грузят в машину на доставку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ ЭТУ СЕТЬ МАГАЗИНОВ!!! В Леруа Мерлен к покупателю относятся ГОРАЗДО ЛУЧШЕ! И условия по возвратам товаров гораздо лояльнее, даже вскрытые упаковки принимают обратно! Обращаюсь к руководству сети МЕГАСТРОЙ, посмотрите на конкурента, у них поучитесь! Я не сотрудник Леруа Мерлен, а простой покупатель, но я их РЕКОМЕНДУЮ всем и сам пользуюсь услугами и покупаю товар всегда в Леруа Мерлен! Один единственный раз купил в Мегастрое и такое впечатление сразу!
Energosistema
May 2022 •
5
Очень хорошая организация, отзывчивые сотрудники!, рекомендую для сотрудничества!