4friends
June 2024 •
5
фрапуч бомбезный, в меню много интересных авторских позиций. бариста недовольный. сразу видно — любит свою работу😁👍🏻
Eat And Go
April 2024 •
5
очень рада, что рядом с домом открылась новомодная шаурма, золото для молодёжи. порции большие, очень вкусные, вкусов предостаточно. чисто, приятный персонал. спасибо! процветания вам!💞
Shvili
December 2023 •
5
будучи в Москве впервые, наткнулись тут же на этот ресторан — и не ошиблись! (касаемо сети в принципе, потому что в предыдущий раз были в неудачном «Швили» в Афимолле) бронировали в будний в 16:00, гостей почти нет, тихо и много внимания от официанта🥰 кухня — 10/10, шашлык просто превосходный, хачапури нежнейшие, бар на высоте отдельное спасибо официанту Оксане — приятнейшая девушка, мило побеседовали, несмотря на мою немножко клоунскую манеру общения) после передачи обратной связи, при том, что мы нахвалили шашлык, просто попались пару неудачных нежующихся кусочков, Оксана тут же передала это зам-директору (если я не ошибаюсь), та подлетела к нам улаживать ситуацию и, хоть мы заверили её, что всё хорошо, бывают такие неудачные кусочки, предложила нам в качестве комплимента их фирменный десерт «наполеон». сервисом мы довольны на все 10000/10 в следующий раз, при поездке в Москву, обязательно вернёмся сюда первым делом!!
Shvili
December 2023 •
2
мы — гости из екатеринбурга. долго выбирали, куда бы поехать поужинать — взгляд пал на этот ресторан. в первый раз нам повезло: хостес сразу ответили, забронировали столик — готово. приехали, всё вкусно, всё понравилось, но не хватило внимания официанта + перепутал чай (извинился, предложил комплимент, так что мы не огорчены этим). как-будто гости вокруг нас были намного важнее. на следующий день вечером (часов в 19) позвонили им 5 раз — ни ответа, ни привета. сегодня с утра та же история. у вас в обязанности хостес не входят ответы на звонки?! в общем, разочарованы. хотели вернуться именно в этот ресторан напоследок, потому что прошлый опыт был весьма приятным. в итоге, позвонили в другой филиал и там тут же ответили.
Zhizn'mart
June 2023 •
1
очень люблю жизньмарт: недорого, доступно. но этот филиал ☠️ самый неадекватный из всех, в которых я была. сам магазин, вроде, нормальный, но с доставкой тут беды. постоянно заказываем коллективом на работу, и каждый раз что-то не так с заказом: то курьер потеряется, добирается 1,5 часа (мы в 200м от филиала), разольёт кофе при этом; то сам кофе испорченный, то в заказ что-то не то положат. спасибо большое команде техподдержки за быстрое реагирование, но обед таким образом сдвигается на ужин.
Mercana
September 2022 •
1
иногда обращалась в это место по мелочи. раньше, на крауля, пока там работал мужчина, всё было нормально. теперь до них не дописаться (отвечают, если повезёт, раз в несколько часов), не дозвониться (номер пришлось искать, потому что в ВК мне скинули неверный, на 1 цифру меньше), не найти (поменялось место и график работы, и вместо 18:00 работница ушла намного раньше), ещё и вовремя не выполняют заказы (хотя мы договорились о встрече на сегодня, оправдываются, что "ну я же не написала вам о готовности заказа". в общем, клиентоориентированность на нуле обратилась в это место в последний раз, больше так делать не буду