Записывался на 4е января на замену масла в АКПП без замены фильтра на тайота Авенсис 2, но когда 3го все комплектующие купил, решил позвонить и узнать про наличие свободного времени. Мне предложили приехать к 14.00. Приехал за 10 мин до назначенного времени. Оформили документы и забрали ключи как раз в 14.00. Попросил присутствовать при проводимых работах. Мне сказали, что меня позовут, нужно ожидать на втором этаже. Просидел я там полтора часа и уже хотел уехать в другой сервис, спустился на ресепшен, на вопрос ремонт идёт? Сказали да. Почему не пригласили? Якобы до меня не дозвонились. Сопроводили меня до ремонтного цеха, оказалось, что за это время с моей машины только сняли защиту картера, ах да ее ещё помыли.
В моем присутствии начали менять масло в АКПП. При заливе свежего масла я был удивлен, что мастер не использует мерную ёмкость, льет на глазок из 4х литровой канистры. Стараюсь не лезть в работу специалиста, сам этого не люблю. При проверке уровня масла он просто завел ее и прогрел в режиме паркинга без переключения положений АКПП. Опять не лезу мало ли я ошибаюсь. Выставили уровень прикрутили защиту, убрал остатки масла в багажник. На все про все ещё около часа. Меня сопроводили на ресепшен. И ещё почти 30 минут я ждал, когда смогу расплатится и уехать. Но это не все. При оплате меня ждал сюрприз. Оказалось нужно доплатить за расходники 300 р. На вопрос, какие? Сказали на тряпки. Это меня совсем добило, у мастера была одна тряпка черного цвета. Ругаться и портить настроение я не хотел. Но для себя уже тогда решил, впредь к ним не поеду. Больше всего не люблю когда вот такая скрытая хрень. Неужели кусок тряпки нельзя включить в стоимость.
Но и это не все. Когда я приехал домой и слил остатки масла в бутылку, оказалось 1.5 литра от 4х литровой канистры. Это очень много. Пришлось лезть в интернет и разбираться как же правильно выставить уровень. В итоге доливал сам сначало по уровню на холодную, потом прогревал и довыставлял на горячую. Спрашивается зачем деньги платил. Как итог ошибка больше чем в 0.6 л. А если бы я не полез туда, например я девушка, коробке бы наступил конец...
Подытожив хочу сказать. В сервисе чисто, подход к клиенту тоже привлекает, ценник мягко говоря не самый низкий. Но как оказалось гарантии качества нет, а перепроверять за такие деньги не хочется. Поехав в гаражный сервис я бы потратил меньше времени и денег.