Ozon
September 2024
1
А почему Озон уже в 20:45 уже закрыт? И так систематически!!! Это в порядке вещей у вас?! Как быть людям, которые не успевают прийти, написано же вроде, что точка работает до 21:00??? Или в чём дело?!
Столото
August 2024
1
НИКОГДА!!! Никогда нет продавцов на месте!!! На протяжении полугода, сколько сюда хожу, НИ РАЗУ не видела на месте продавцов! Ни днём ни вечером! Беспредел полневший. Жалобы писать бесполезно, одни отписки, в организации отвечают боты! При звонке управляющему, он якобы тоже не в курсе, что продавцов просто нет. Или скорее всего знает, просто правду не говорит! В других районах есть кассиры, куда бы я не пришла, но здесь точка вечно пустует! Все фото и видео доказательства отсутствия сотрудников на рабочем месте у меня есть.
4Hands
March 2023
5
Посетила сегодня данную студию) Оперативная запись, приветливые и вежливые администраторы, чай/кофе по желанию. Стараются создать уютную атмосферу вокруг клиента) Маникюр с покрытием сделали быстро и качественно, учли все пожелания. В студии новое и чистое оборудование. Я осталась довольна ☺️
Экопункт
January 2023
1
Непонятный график работы. Приёмщица ходит на работу как вздумается, захотела-пришла, захотела-сделала себе выходной. 30 декабря сказала, что будет работать 31 числа. В итоге люди пришли в холод, снегопад, по колено снега, тащили всё специально, и ради чего? Чтобы уткнуться в закрытую дверь? Просидели,прождали её с огромным объёмом картона и всего остального, вдруг может отошла. В итоге она даже не явилась и объявлений также никаких не было. Пока не позвонили, так бы и ждали. Халатное и неуважительное отношение к людям
Ozon
August 2022
1
Возвращала 30 марта заказ. Встретила как обычно неприветливая сотрудница, не умеющая здороваться. Даже не притронулась к товару, который я принесла на возврат, не удосужилась проверить его, хотя это первое, что должна была сделать. После чего, я сидела, ждала когда она оформит возврат. Как оказалось, она это сделала за минуту и не соизволила сообщить мне об этом. Спустя 10-минутного игнора с её стороны, я спросила, всё ли готово и можно ли мне идти. Она мне ответила: «Я не знаю чё вы тут сидите». Действительно) И подобные ситуации случались неоднократно. Как к вам не приду в офис, так она вечно недовольная попадается, делает одолжение, да и в целом видимо не в курсе элементарных манер этикета. Естественно, у меня больше не было желания к вам возвращаться. Сменила пункт выдачи на нормальный, где все вежливые и приветливые 😉
Столото
June 2022
1
Пришла в 20:50, из продавцов никого не было на месте, а я специально ехала. Хотя написано - точка работает до 22:00. Разочарование
Столото
June 2022
1
13.06. Я пришла обменять билеты в 20:45. Время работы до 21:00. В итоге мадам на стойке сказала, что не будет обслуживать, т.к. уже закрыла кассу. Рядом также стояли люди и сообщили ей, что все отчёты она должна делать после рабочей смены. Потом сказала, что все деньги до копейки забрал игрок прям перед нами, серьёзно?! Следом говорит, что инкассация была в 19:00. Так а клиентам какое до этого дело? Придумывает находу отмазки, тыкает своими отчётами, и всё это с недовольным видом, будто это мы виноваты. Естественно всё, что она несёт - враньё. Зачем писать, что работаете до 21:00? О том, что в 19ч уже денег нет-также нигде не указано! Видимо у ваших сотрудников свои планы и временные рамки. Людям удобно приходить именно в это время и вы обязаны обслужить.