Наша Поляна
April 2023 •
1
Очень грубый обслуживающий персонал, бронировали баню на 17.00, а они у себя в программе указали 19.00. Даже не извинились за представленные неудобства (( да ещё и меня виноватой оставили. Оказывается клиенты сами должны с утра в день заезда звонить и уточнять все ли у базы в силе.
Iskender family
July 2022 •
1
обслуживание отвратительное, часть заказа вынесли вовремя, а про остальное видимо забыли и ждали мы 1,5 часа!!! наш официант к нам больше не подошёл, отправил своего коллегу, неприятно. очень вкусные напитки и достаточно хорошая еда. НО весь аппетит убило то что мы увидели, это были ТАРАКАНЫ, причём очень большие,ходят прямо по залу и по диванам, отвратительно. Пришли по рекомендации местных жителей, но были разочарованы. Больше мы сюда не придём!