CDEK
December 2023 •
1
СДЭК – дремучая, неповоротливая компания, где абсолютно равнодушны к вашим правам как Заказчика. СДЭК заточена на доставку мелких грузов с маркетплейсов – НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ ДОСТАВКУ ВАЖНЫХ И КРУПНЫХ ГРУЗОВ. Отправлял груз по программе реализации национального федерального проекта – в итоге сорвали сроки и попал на пени.. хочу возместить это за счёт СДЭК! О том что груз относится к категории специальных и важных, что идёт срыв сроков и потому штрафы, оператор дважды указывал в комментариях в тех редких случаях "счастья" дозвониться до СДЭК.. и Н И Ч Е Г О – никаких продвижений... СДЭК по своему усмотрению может менять сроки доставки "в зависимости от ситуации" которые сами же и создают своей несогласованностью между внутренними службами компании – постоянные ссылки на некорректную работу сайта, программ и т. п. – ОБНОВИТЕ ПРОГРАММУ И САЙТ!!! Зачем этот комментарий при дозвоне "наш разговор будет записан" – ЗАЧЕМ?! если этого не слышит руководство компании! В других транспортных компаний уже ~3 года ИИ отслеживает звонки – автоматически формирует словарь часто употребляемых слов/претензий/тем, отслеживает уровень/тон разговоров/негодований... СДЭК получается дремуч в этом плане и потому находится на том уровне, какого достоин – не решает давно назревшие проблемы – не развивается, что грозит отставанием и остаться компанией с ограниченными возможностями. Зачем вам дорогая армия равнодушных операторов которая хладнокровно набивает вручную текст претензий под диктовку дозвонившихся разъярённых "счастливчиков"?! Этот алгоритм всё усугубляет – а вы и не видите как возможно разрушается ваша компания... Яндекс-грузоперевозка вскоре вытеснит вас. В 21 веке перевозить груз на расстояние ~200км за 10 дней - это утопия. Из КИТАЯ доходит посылка за 10-14 дней!!! Заказчик хочет постоянно страдать за свои деньги? – От срывов сроков забора и доставки груза. В проформе на сайте ставить галочки о нужных ему опциях, затем сделают приемлемый расчёт стоимости и сроков доставки груза.. а по факту на следующей день оператор скажет "ой, галочки почему-то в программе не проставились" и теперь нужно свою заявку теперь уже устно проговаривать оператору.. и тот снова вам будет говорить "ой, галочки почему-то не проставляются", НО "мы постараемся чтобы вы всё было как вы хотите". Можно заказать себе упаковку груза в пупырчатую плёнку при заборе, а по факту приедет раздолбанная машина с непотребного вида водителем и грузчиком которые вам скажут "плёнку нам н е в ы д а ю т". На свой страх и риск, чтобы не срывать свои сроки перед партнёрами, вы будете в панике искать картон, плёнку и скотч – лишь бы отправить груз, потому что оператор равнодушно вам скажет "мы приносим свои извинения", НО забрать груз с теми опциями которые вы заказали СДЭК сможет лишь в течении 3-х ДНЕЙ...!!! – звучит как ультиматум! А на следующей день при отслеживании груза на сайте вы обнаружите, что срок и стоимость доставки увеличились В 2 РАЗА.. в 2 !!! Вы будете пытаться дозвониться до оператора по 3-5 номерам или написать, как предлагает автоответчик при дозвоне, в чат-бот.. и Н И Ч Е Г О – чат-бот вас не понимает и закидывает стандартными фразами вежливости и списком стандартных вопросов, где нет Н И Ч Е Г О что относится к вашей ситуации. Руководство компании, такого вам не напишет ни один из ваших операторов и локальных топ-менеджеров – ловите шанс избежать серьёзных проблем – вас просто не будут допускать как ненадёжных к масштабным проектам...
Cheeseria
January 2023 •
5
Самый любимый ресторан со дня открытия - все важные события семьи и друзей отмечаем там. Меню на любой вкус включая веганов - морепродукты, птица, говядина (нет свинины), разнообразные салаты с искусными миксами из зелени, трав и специй. Пицца - лучшая по рецепту и приготовлению - на открытом огне, в каменной печи у вас на глазах. Много разнообразного сыра, фирменная буррата собственного производства! Открытая кухня длиной во весь зал располагает к доверию что всё честно и старательно готовят именно для вас, даже десерты. При вас на открытом огне готовят практически всё, что требуется, в духовом шкафу на углях несколько часов томится и печётся мясо, осьминоги... Изысканная карта вин и бара, отдельный зал на 2-ом этаже, где можно пошуметь - потанцевать под живую музыку, спеть в караоке. Ну традиционно - туалет )) - вы не уйдёте от туда без селфи! Кстати при ресторане есть лавка, где вы можете купить любые продукты и деликатесы итальянской кухни, которые понравились вам в меню, или для того чтобы приготовить их дома. Можно купить готовые наборы для пикника, романтического вечера, или даже в подарок, где обязательно будет бутылка отличного вина, отрез зрелого пармезана и сырокопчёного мяса.. или вам соберут корзину на ваш вкус.
Rocknrolly
January 2023 •
5
Круглый зал с панорамным остеклением и 2-мя ярусами посадки, с хорошим видом на бульвар. Комфортно, просторно, без пафоса. Демократичные цены, в меню большое разнообразие роллов и пиццы. Всё готовится быстро и при этом чувствуется, что все ингредиенты свежие. Особенно это видно по роллам - рис, рыба, овощи. Это говорит о качестве, востребованности, посещаемости и соответственно частой закупке свежих продуктов. Ходил с семьёй и друзьями, попробовали все виды роллов, фирменную пиццу, согревающий облепиховый чай с живой ягодой, освежающее безалкогольное пиво - всё отлично!
Hachapuri Mariko
January 2023 •
3
Отличный интерьер, мебель, декор, посуда, открытая кухня во весь зал. Внимательное обслуживание, В меню есть все основные грузинские блюда.. но лишь по названию. Блюда готовятся без соблюдения истинный кавказской рецептуры - без специй, трав и других специфичных ингредиентов. Странное впечатление имитации грузинской кухни - рецепты скорее европейские с грузинскими названиями, с нейтральными вкусами рассчитанными на более широкую публику...
Rodina
December 2022 •
4
Отличные рестораны на разный вкус, интересные небольшие магазинчики (сигары, украшения, итальянские деликатесы), кинотеатр, удобная подземная парковка.. но ТУАЛЕТ! В таком красивом и представительном здании ЭТО место ДОЛЖНО БЫТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИМ! Просто даже найти его проблема, в плутаниях и поисках по обшарпанным коридорам возникает впечатление, что вот-вот откуда-то выйдут попрошайки, торговцы запрещёнкой или у вас что-нибудь отожмут... Нет ИНФОГРАФИКИ либо она неэффективна.
State Big Concert Hall named after Salikh Saydashev
December 2022 •
5
Один из немногих и лучших залов в РТ и даже РФ где можно качественно послушать классическую музыку. Красивые, богато отделанные интерьеры, комфортные кресла в аудитории. Если вам повезёт, то здесь вы сможете услышать уже наверно экзотический в наше время орга‘н. Мягкий, чёткий, выверенный камерный звук в зале позволит насладиться всеми оттенками и нюансами богатой музыкальной палитры задуманной когда-то гениями мировой музыкальной классики. Возможно вам удасться попасть на выступления татарстанских оперных прим, востребованных и чаще выступающих на мировых сценах, а так же послушать экспериментальную музыку современных авторов - некие миксы игры классического оркестра, джазовой интерпретации, вокальных экспромтов...
Giviko
December 2022 •
5
Отличное уважительное обслуживание. Настоящая ГРУЗИНСКАЯ кухня - НЕ ИМИТАЦИЯ как зачастую бывает. Подача блюд, рецепты и главное - СПЕЦИИ - всё соответствует истинной кавказкой кухне. Деликатно звучащая живая музыка, приятные сюрпризы от ресторана если вы празднуете свой ДР, внимательные официанты могут развлечь ваш стол персонально забавной игрой на внимательность, вашей спутнице пришлют комплимент от ресторана...