Александр Ноунейм
5
0
subscribers
0
subscriptions
181.1K
views
Vkusno — i tochka
Saint Petersburg • Fast food
Save
Вкус — как и везде, ожидание и реальность совпадают.
Время выдачи — зависит от времени суток и дня недели. В пики можно ждать заказ по 40 минут, прогнозного времени нет, поэтому «быстро заказать и забрать» получается далеко не всегда. Будьте готовы выделить на весь процесс около часа.
Сервис — попробуйте оценить сами. Сделали 2 заказа в приложении с девушкой, приехал забрать. Показываю номер заказа из своего приложения и скрин заказа девушки. Мой заказ отдали, а второй отказались выдавать. Почему? Потому что отдают только по приложению, попросили приехать девушке и забрать заказ. Пришлось звонить по видеосвязи и выпрашивать заказ. Как же мне было неловко, это не передать словами
Vkusno — i tochka
Saint Petersburg • Fast food
Save
Заказ готовят вечность независимо от очереди. Сотрудники все уставшие, еле передвигаются, друг другу мешают и кричат. К сожалению это отражается и на вкусе продуктов. Если вы ограничены во времени, то лучше сделайте выбор в пользу других заведений
Vkusno — i tochka
Saint Petersburg • Fast food
Save
Лучшая точка QSR от ВиТ и в целом всего сегмента. Сервис и вкус продуктов ничем не уступает Макдоналдсу, чего не скажешь о точке на Петергофском шоссе. Очередь из 15-20 человек, а заказ из 7 позиций готовят менее 5 минут. Не расслабляйтесь и продолжайте в том же духе!
Sushidzyo
Saint Petersburg • Food and lunch delivery
Save
«Молодой человек, здесь не мусорка»
Именно так встретили с порога. И не надо говорить, что это «не наши проблемы». Учитесь работать не только на доставку, но и в зале. Оценка соответствует уровню сервиса.
Grand Maket Russia
Saint Petersburg • Museum
Save
Был тут два раза. Когда ходил второй раз спустя полтора года - радовался и удивлялся точно также, как и в первый. Рекомендую обязательно к посещению в первую очередь наравне с Эрмитажем.
Vkusno — i tochka
Moscow • Fast food
Save
Сегодня не смогли решить простейшую задачку: помочь с переоформлением заказа, где бы изменилась одна позиция из четырех. Менеджер ссылается на то, что заказ уже оплачен и ничего не сделать. Грустненько. Это не ваш уровень сервиса.
По качеству все также, как и обычно - хорошо.
Shaverno
Saint Petersburg • Cafe
Save
Если вы живете в этом районе и выбираете место, где можно вкусно и безопасно перекусить - обратите внимание на это заведение. Был абсолютно во всех шаурмячных района и не смог найти лучше.
1. Высокие стандарты сервиса и качества продуктов.
2. Хорошее оборудование, металлические столы.
3. Вежливые и отзывчивые сотрудники.
Возвращаясь сюда вы получаете продукт такого же качества, который получили в прошлый раз.
Усулу отдельный респект. Всегда быстро и четко работает. Немного опоздал - сами предложили переделать продукты. Подобный сервис встречал в тройке лучших QSR. Рад, что так серьезно относитесь к своей работе и черпаете опыт сильнейших игроков на рынке. Держите планку!
P.S. от бородатого клиента в розовой шапке 😁
