При бронирование билетов не подтверждают услуги перевозки коляски , из-за чего не возможно оплатить билет. Потом предлагают убрать услугу и оплатить билет. и только после этого по новой подать заявку. Которую не могут подтвердить уже три дня. Все регламенты нарушают, на подтверждение у них отводится 8 часов. они на это нем обращают внимание, отношение операторов очень безалаберное. оператор Виталий 8027 вообще ответил, что не отвечает за других операторов, хотя является старшим смены. Бардак в компании.