subscriber

subscription

114.6K

views

Liniya

December 2024 •

Давно не был здесь, поздно вечером проезжал мимо, заехал. Порадовало что работает круглосуточно. Но зайдя внутрь был сильно разочарован. На всех товарах двойная цена, верхняя неадекватно высокая для случайных олигархов и нижняя как у всех нормальная для народа, но при условии наличия у покупателя какой-то народной карты. В итоге не имея карты выбрал товаров много меньше чем нужно, неприятно сильно переплачивать, потому что я народ, но народной карты не имею. Когда на кассе я оплачивал покупки, у меня кассир попросил предъявить народную карту, что бы выяснить отношусь ли я к их народу. У меня нет этой специальной для сети Линии народной карты и мне предложили поискать в зале другого покупателя, что бы мои покупки записать на его карту. Народа в зале было очень мало и мне предложили вступить в их народное общество сети гипермаркетов Линия, что бы в дальнейшем я мог покупать их товары по нормальным ценам. Я естественно ответил отказом. Не хочется больше идти в этот магазин, потому что если ты не принадлежишь к их народу, тебе продадут товары по сильно 30-50% завышенным ценам и сдерут последнюю шкуру с любого случайного покупателя, отказавшегося присоединиться к их народу. Но можно присоединиться к ним, купить эту народную карту, оставить свои персональные данные и носить её всегда с собой, как реликвию принадлежности к этому народу, который идя в этот магазин, носит пропуск, как допуск к нормальным ценам. А если вдруг ты забыл или потерял эту карту, то можно побегать по залу и найти представителя народа с картой, который за какие-то бонусы любезно предъявит свою карту кассиру, для проведения скидки на ваши товары. И это 21 век, а народная карта пластик из 20 века. Когда местные покупатели-владельцы карт смотрят на ценники, ощущают свою принадлежность к такой великой сети как ЛИНИЯ и их обуревает сытая гордость, а вот случайные покупатели, которым Линия, как большой ларек на перекрестке, понимают, что зря сюда пришли и им здесь не рады. Настроение под вечер было испорчено, потому что не смог купить в семью нужные нам товары, из-за отсутствия необходимости вступать к ним в народ, сильно завышенных цен на продаваемые товары и очень высоких амбиций руководителей этой сети. Я почувствовал себя в своём родном городе, как заблудший путник в чуждую местность, где привилегии только у местных владельцев народной карты, о чём написано на каждом ценнике. Жалко не сообразил сделать фото и чек выкинул, желания посетить это заведение ещё раз НЕТ!

Farmers' market

September 2023 •

Большой выбор продуктов, удобнее чем в супермаркетах, все свежее и недорого. Чисто, павильоны меняют на новые и современные.

Sberbank

September 2023 •

Бытро и без долгого ожидания решил свой вопрос. Вежливые сотрудники, приятно пообщался.

Service center Samsung

August 2023 •

Моя заявка на сервис и диагностику телевизора SAMSUNG 43” профессионалами дважды проигнорирована. Телевизор SAMSUNG модель UE43J5272 Телевизор стал плохо реагировать на пульт и зависать в разных ситуациях: сразу при включении, при использовании Smart Hub и, загрузке приложений. Чтобы решить эти проблемы, сначала: - обратился к провайдеру услуг Интернета, проверили, роутер работает стабильно, интернет стабилен и поддерживается высокая скорость до 100 мБ\с, - заменил элементы питания пульта, - заменил интернет кабель, - проверил обновления ПО, - выполнил cброс настроек телевизора для возврата к заводским настройкам. Все предыдущие шаги не помогли. Обратился в поддержку оф. сайта Samsung.com и по их рекомендации решил обратиться в ближайший сервисный центр г. Воронежа. По рекомендуемой ссылке, нашел ближайший СЦ и посетил на сайт: s-services-vrn.ru Убедился (большими буквами на главной странице), что сервисный центр Samsung — авторизованный, а значит официальный, фирменный, надежный, профессиональный. Им доверяет Производитель! Почитал отзывы и обрадовался, что скоро профессионалы ФСЦ Samsung мне помогут, быстро и качественно решат мою недавно возникшую проблему. И вместо 10 дюймового планшета, я и моя семья снова будем наслаждаться красивыми и яркими картинками с экрана 43 диагонали, при просмотре любимых передач нашего российского телевидения и смотреть интересные ролики на Ютуб, лежа на диване с пивком и креветками, а дети с лимонадом и крендельками. Через интерфейс сайта, оставил заявку, выбрав 1 из нескольких способов обращений - мессенджер Телеграмм. Подробно описал возникшую неисправность телевизора SAMSUNG. Убедился, что моя заявка доставлена и прочитана 28 августа рано утром. Я проверил счет в банке и на всякий случай, приготовил небольшую кучку бумажных денежек за быстрый и качественный сервис, красочно расписанный на сайте СЦ и с нетерпением стал ждать ответа профессионалов высокого сервиса, регулярно проверяя мессенджер на наличие ответа на мою заявку. Но радость оказалось недолгой, ответа я в этот день так и не дождался, моя заявка была бестактно проигнорирована. Я понимаю, когда много работы, проблемы с кадрами, забыли ответить и т.п. Вечером я опять написал, с просьбой хоть чего–нибудь ответить и внести ясность, о возможности или невозможности помощи. В этот момент я ещё верил, что пусть небыстрый, но качественный сервис ещё возможен. На следующий день, утром я получил ответ, что ещё утро и инженера ещё нет и подробный ответ будет позже. И я ОПЯТЬ с нетерпением стал ждать ответа профессионалов высокого сервиса, регулярно проверяя мессенджер на наличие ответа на мою заявку. Но радость оказалось тухлой, ответа я и в этот день тоже не дождался. Моя заявка на сервис и возможную диагностику профессионалами дважды проигнорирована. И в этот момент я уже верю, что небыстрый и качественный сервис вообще невозможен. Наверное в этом сервисе можно только стекло на смартфоне приклеить, камеру оптику протереть, микрофон почистить, батарею заменить и только оффлайн прийти, стать в очередь и спросить, а смогут ли они решить ваш вопрос. И после недолгих согласований с профессионалами и инженерами дадут ответ. А если вы напишите или позвоните, то это лотерея, как повезёт!? Из рекламы этот СЦ «…80% обращений закрывает в тот же день, а остальное в течение 1-2 дней.» На моё обращение вообще не отреагировали. Мне казалось, что это самый лёгкий и верный путь ремонта ТВ Samsung, но работники этого СЦ вернули меня в суровую реальность бытия. ТВ не работает, информационная жвачка и шум на минимуме, главные новости со смартфона или планшета, больше времени оффлайн общения в семье, перестали пить пиво и газировку, записались в городскую библиотеку и читаем бумажные книги, большое кино смотрим в кинотеатре, больше времени проводим на свежем воздухе, рано ложимся спать, нервы успокаиваются, начинаем привыкать, что ТВ нет. А может и хорошо, что ТВ не работает. И хорошо, что сервиса в Воронеже нет. Это как жвачка для мозга: Мы выбираем путь, идем к своей мечте.