наталия н.
4
0
subscribers
0
subscriptions
432.3K
views
Пришла на микротоки, попала к Дарье. Очень понравилась атмосфера. Красиво, чисто, новое оборудование. Врач очень внимательная.
Самый трогательный шиномонтаж в моей жизни. Я как девушка всегда стрессую когда что то надо с авто делать. Но тут работают очень душевные шиномонтажники, мне прям спокойно. Ну и вроде 2й год переобуваюсь без нареканий. Рекомендую ребят.
Ужасный сервис на всех уровнях. Я оформила заказ вечером в среду (!), 27 числа. 28 мне пришло смс с предложением выбрать дату доставки, чего я так и не смогла сделать, как оказалось по причине внутреннего сбоя. Вручную о чем то договориться с поддержкой я тоже не могла и только в пятницу вечером мне удалось назначить. И единственный доступный Слот был на воскресенье с 9-22 (интервал 13 часов!). В воскресенье мне наглым тоном в 2 часа, без смс и предупреждения звонит ваш водитель: Нв я через 15 минут у вас буду. На мое резонные замечание что я не могу целый день сидеть и его ждать дома, и предложение приехать в 18 , я получила мнение что нет я не права и я как клиент должна сидеть дома 13 часов и ожидать доставку!!! Вы в себе вообще? В 5 часов мне звонит поддержка и укоризненно спрашивает почему меня не было еа месте? Серьезно? Я сейчас на месте и вы можете ещё успеть доставить мне все вовремя. Ещё как 2 часа могу вас ожидать. После обращения в ваш колл центр и информирования что готова завтра принять, мне сказали что завтра это тоже не возможно. Я предложила самовывоз. Но и самовывоз доступен лишь с 2го числа. Я продублирую этот отзыв во всех доступных источниках в интернете. Что б все знали, что клиентским сервисом и не пахнет в компании Хофф! И никакой доставки ща один день
Жуткая шарага. Вымогают деньги из пенсионера. Мной будет написано заявление в полицию о мошенничестве
Шарага полная. Со мной ни разу не о не связался по телефону прислали ссылку на оплату, я все оплатила и все. Тишина. На мой вопрос когда доставка, сообщили что через 10 дней. 10 дней! За доставку за 5 тысяч!!! При том доставка не на деревню дедушке а в центр Москвы. На просьбу вернуть деньги, сказали что заявку на возврат рассматривают 3 дня и возврат через 1,5 месяца. Вот и все. Никогда не связывайтесь с этой шарагой
Ужасное впечатление. Сдавала кожаную куртку на химчистку, приёмщик и технолог вдвоём сказали что это кожзам и она развалится. На мой комментарий, что это кожа, мне посмеялись в лицо и сказали что стоить чистка 4500 будет. Я забрала свою вещь и сдала в сетевую химчистку за углом, без вопросов забрали, нашли отметку о натуральности кожи, и взяли 2300 за все. Делайте выводы