Обратились в клинику в ночь с 12 на 13 января по причине того, что щенку (Йорк, 2 мес.) резко стало плохо (рвота, отказ от еды). Обратились сначала в клинику по адресу Перерва, 54. Дежурный врач осмотрела, сделала укол от боли в животике и противорвотное. Также сказала, если рвота повторится, везти в стационар по адресу Верхние поля 11, к. 1, стр. 2. Через час рвота повторилась и по указанию врача мы поехали в стационар.
Там нас встретил дежурный врач Степанов Александр, он осмотрел собачку, отнес состояние к 1 категории (что-то между удовлетворительным и средней степенью тяжести). Мы оставили депозит в размере 10 тыс. руб., услуги стационара 3600 в сутки + доп. расходы. Вечером того же дня, во время вечернего обзвона дежурный врач сообщает, что состояние собачки удовлетворительное, анализы нормальные, кушает, пьет, в общем здоровая собака и на следующий день мы можем его забирать. Мы были готовы забрать в тот же вечер, врач сказала, что хочет еще понаблюдать, поэтому лучше оставить его для наблюдения. В итоге на утро нам выставляют доп. счет, мы его оплачиваем и в 15:00 едем за собакой, там нам выставляют еще счет на 1800 (с копейками). В счете были уколы, еда, бинты, хоз. расходы, анализы крови-2 раза.) Администратор вообще на все вопросы отвечает «я не компетентна», ничего не знает, только суммы озвучивает, но это еще полбеды. Оплатили мы эти 1800, в квитанции два раза была вбита позиция за корм (внимание 2 банки по 300 грамм). Почему делаю на этом акцент? Да потому что по приезду домой, собака не притронулась ни к воде, ни к еде, лежала пластом, не реагируя ни на что, плюсом ко всему добавился еще и жидкий стул. Прошу в чате, чтобы со мной связался врач, звонит говорит, что у них все кушала, все было хорошо. Сказала купить корм, которым они кормили и дать малышу его. Мы купили. Что в итоге? Даже не почмотрел в сторону миски. Вопрос, как 2-месячная собака за полтора дня умудрилась съесть 600 грамм корма, но дома не притронулась ни к чему. Да чего уж там, собака съела 600 грамм корма, но с пн до среды сбросила 100 грамм веса. (Изначальный вес был 860 г. на сегодняшний день 760 г.). К ночи этого же дня, собаке снова становится плохо (рвота, понос, не встает, вялая). Мы едем в другую клинику по рекомендации, показываем анализ крови врачу. Там абсолютно два разных анализа, но на мою фамилию: 1 анализ на месячного щенка, второй анализ на 1,5-годовалую собаку. Врач смотрит на нас и говорит, на какой анализ ему в конечном итоге смотреть, соответсвенно, нам снова нужно тратить и без того драгоценное время для спасения жизни малыша на новый анализ крови. К тому же еще анализы и не «нормальные», как нам сказали в клинике. Я не понимаю как этой клинике могут ставить такие высокие оценки, более чем уверена, что оценки проплатили, нужно же девать куда-то деньги, которые как по мне высасывают с пациентов, в период отчаяния и беспомощности.
Я считаю, что руководству клиники нужно связаться со мной для урегулирования конфликта, ибо в случае печального исхода, я обращусь в нужные органы и проверю, проводилось ли вообще хоть какое-то лечение для моего питомца.
Не клиника, а черная дыра для высасывания ваших средств. Не рекомендую обращаться, если не хотите потерять четвероногого друга.
Koroleva nails studio
December 2024 •
5
Посетила данную студию, была у мастера Натальи! Красивый, аккуратный маникюр за просмотром уютных фильмов и приятных бесед💖
Советую, Наталья и без подарочка не оставила перед праздником! Спасиииибо💘💘💘
StalTehServis
December 2024 •
5
Обращались в данную компанию для покупки стройматериалов. Остались довольны. Отдельную благодарность выражаю сотруднику Черепанову Роману, консультация на высшем уровне. Спасибо Вам!