Dixi
July 2021
1
Быдло кассиры
Plyazh Rublyovo
July 2021
1
Загон
Atlas-lux
March 2021
2
Была заказана кухня с фасадами из натурального шпона. Выбор пал на Атлас- люкс, т к только в этой фирме нашли тот цвет, который бы подходил ко всему интерьеру. Но к сожалению, когда установили кухню, фасады имеют совсем другой оттенок. С нашей стороны были написаны претензии, на них мы получаем ответ, что согласно договора цвет может отличаться на два тона. Но мы понимаем, что тут не два тона, а совсем другой цвет. Никакая комиссия, никакие специалисты от компании приезжать не хотят, только постоянно ссылаются на этот пункт договора. Цены высокие, а результат, подход к клиенту совсем на низком уровне. Крайне разочарованы. Будем обращаться в суд. А ещё у нас заказана прихожая с вставками из шпона. Менеджером было предложено привезти нужный нам образец (цвет) шпона, мы привезли, на что получила комментарий, что чужие образцы они во внимания не берут, дак и не нужно чужие образцы брать, берите свои из выставочного зала, нас он полностью устраивает, иначе бы не заказали мебель. Если бы у нас была возможность отказаться от прихожей без потери денег, сделали бы это незамедлительно. Клиентоориентированность на нуле. Не советуем обращаться в эту фирму.