Trampolines Krasnodar mkr. Fertile - 2
May 2024 •
1
Пришли значит отпраздновать день рождения малого. В предыдущий день звонили и узнавали, что да как. В итоге приезжаем, все кардинально иначе. Да, внешне всё нормально, детская комната, батуты, но сервис 0/10. Детей было 5, мы приходили в будний день, но нас почему то начали считать как за выходной(прайс выше) ладно, может ошиблись. Но когда нам сказали по телефону, что пока мы будем кушать за столиками , время за которое мы оплатили будет ставить на паузу, в итоге, пока мы кушали, все оставшееся время куда то улетело, это вообще какими нужно быть не квалифицированными, что бы по телефону говорить одно, а на деле делать другое. А то что детская комната только с 3 лет, я вообще молчу. И то что в этой детской комнате играют дети которым по 13-16 лет тоже не нормально. Детская комната и создана для того что бы там играли малыши(от 1 до 10лет( 12 вообще край должен быть)) Максимально не квалифицированный персонал. Когда мы уже хотели уходить из этого ужаса, нам нужно было деть куда то детей(на батуты) но из за того что пока мы сидели кушали, наше время вышло, мы попросили что бы пока мы убирали столики и подметали за собой, поиграть детям на батутах. И нам с таким пафосом ответили "ну 10 минут вам хватит?" Я вообще выпал с такого не уважения к клиентам. Это был первый и последний раз когда мы сюда приходим. Заведение полностью не предназначено для каких либо праздников (день рождения детей). Может для какого то обычного дня, там где дети могут сами прийти(те которые живут рядом) и поразвлекаться оно подходит, то точно не для каких либо праздников.