Начну с того, что нет слов , одни эмоции!) Сделал заказ, ждал его полтора часа, и через это время звонит курьер и спрашивает адрес, ну думаю я "уже наверное подъезжает", и решал я этот вопрос уточнить, а ответ курьера поразил, что он только выезжает с точки, и будет через 45 минут. Есть два вопроса: 1. Для чего в приложении указано время доставки? 2. Как от вас еще не разбежались клиенты с таким обслуживанием. Представьте, что когда люди видят время доставки, то они могут стоить планы, рассчитывая свое время. Если честно, то это самый отвратительный сервис, который я только встречал. Если у вас проблемы с доставкой, ну позвоните, предупредите людей. Нет... зачем это нужно, лучше привезем через 3 часа (и это не образно, а фактически). Это было бы очень смешно, не будь так грустно... Спасибо за испорченное настроение и срыв планов! P.S. Если управляющему настолько наплевать на то, как функционирует его заведение, то лучше просто закройте его, и не портите людям настроение (смотря на отзывы, я далеко не один оказался в такой ситуации)