Renault
September 2023 •
1
Записался на замену масла в двигателе на Выборгском ш., д. 31 на 14.00. Полчаса ушло на оформление и навязывания не нужных мне работ типа чистки барабанов, подтяжки ручника, замены тормозной жидкости, осмотр ходовой и т.д. После бесполезных уговоров было сказано прийти за машиной в 17.00 или по звонку. На мой вопрос: почему так долго, это же работа минут на 20, мастер сказал что попросит ребят побыстрее. Ну, ладно, думаю, что поделаешь, раз у них так долго. Прихожу в 17.00, вижу через смотровое окно в зале, что моя машина стоит одиноко в рем зоне. Спрашиваю мастера: готова машина? Отвечает: сейчас доделают, подождите. И уходит в рем зону. И тут я вижу, как к моему авто подходит рабочий, включает подъёмник и только сейчас начинает процесс замены масла!!! То есть 2.5 часа машина просто стояла у них! Я, еле сдерживая злость, спрашиваю мастера: какого чёрта я записывался на 14.00, если машину начали делать в 17.00? В ответ я увидел наглое лицо с гримасой виноватости и услышал нелепость, что подъёмник был занят... Отдали машину в 17.20. Настроение испорчено, впечатление о Петровском крайне негативное. Хорошо, что пришёл, а не ждал звонка. Подытожу. Во времена Рено, Петровский был вполне сносным автоцентром. Сейчас же от него веет беспределом и наплевательством на клиентов и свой же имидж. Ни кому не советую связываться с Петровским без крайней необходимости, особенно при простых работах, которые сделают в любом автосервисе дешевле и быстрее.