Ехала 01 декабря 2024 г на маршруте 11, номер автобуса АВ 931, терминал для расчёта установлен в кабине водителя, расчитываться в узкое и низкое окно водительского стекла очень неудобно, чек при расчёте не выходит. Стекло внизу, в дополнение ко всему прочему, заклеено и совсем не видно, как реагирует терминал на прикладываемую карту в момент самого расчёта. Водитель не говорит своевременно, прошёл платёж или нет, а чек после расчёта не выходит. В результате, я заплатила дважды за проезд с транспортной карты. На моё требование вернуть мне плату за один расчёт водитель отказался, так и не дав мне ни одного чека. Время расчёта 19.17. Дозвониться по вашим телефонам с этой жалобой невозможно, вы не берёте трубку.
CDEK
February 2022 •
4
Обратилась в компанию впервые. Заказывала автоклав из Екатеринбурга. Все пришло в срок, который оговаривали при заказе товара. Заказ было удобно отслеживать по номеру трэка. Причём оплату заказа мы произвели только после того, как вскрыли посылку и убедились, что всё в наличии. Благодарим компанию за своевременно выполненную работу. Если учесть, что сейчас большие трудности с доставкой, то это здорово, что на нашем рынке услуг еще есть компании, которым можно доверить заказ. Спасибо, будем обращаться ещё.