Компания обслуживает автопарк в сервисе СТО Транзит. Благодарен за высокий уровень обслуживание и профессионализм.
Fish Zone Seabus
September 2023 •
5
Отличное кафе!!!
Demetra
August 2021 •
1
Итак: гостевой дом «Деметра», Витязево (близ Анапы), двухместный номер «комфорт» с двухспальной кроватью, балконом, кондиционером, спутниковым TV, Wi-Fi, холодильником, сейфом, а также: бассейн, спортивный зал и сауна, с рейтингом 9,6 (откуда он взялся?). Именно так было заявлено на «Booking”, где мы его и забронировали ещё в апреле. До этого посещали Витязево в 2018 г. - встреча с друзьями, которых давно не видели, в отеле «Кипр», оставила хорошие впечатления.
При связи с «Деметра» выяснилось, что перенос даты заезда возможен, если мы откажемся от брони через «Booking” и т.к. это было актуально, бронировали напрямую. Правда перенос на три недели был отклонён и довольствовались мы двумя днями ранее заявленного.
И вот, спустя около суток пути на авто, мы у «Деметра».
Демонстрация бассейна (его демонстрируют всем приезжающим гостям) оставила хорошее впечатление (который оказался единственным плюсом, данного заведения).
Номер - в принципе не рассчитан на двухспальную кровать (там её и нет).
Сдвинутые две односпальные кровати с общим подматрансником, перекрывающие доступ к трём свободным розеткам, из которых одна неработающая. Так что для доступа к оным, необходимо отодвинуть одну кровать на расстояние, достаточное для включения штекера.
Сейф - для ввода кода, необходимо нажать потайную кнопку внутри сейфа и после сигнала ввести код, именно так изложено в инструкции по эксплуатации, находящейся в номере (впрочем, такой же сейф и у нас в офисе). Вот только, после нажатия той самой потайной кнопки, никакого сигнала не последовало. Единственным источником питания является батарейка и дело в ней. Сообщаем администратору и идём обедать. По возвращению, нам сообщают, что сейф работает нормально и надо читать инструкцию. Вот так вот. Не извинение за упущение при подготовки номера, а упрек в наш адрес. Ну, Бог с ним. Поднимаемся, нажимаем ту же кнопку - сигнал уже есть, вводим код и все работает.
ТV с Триколор - периодический зависал и перезагружался. Со слов управляющей - уходит спутник (куда уходит?). На второй недели прибывания - по утрам он уходил так далеко, что сигнала вообще никакого не было. К вечеру появлялись ряд каналов, которые пропадали к полуночи, освобождая дорогу тем, которые были недоступны вечером.
Ремонтники прибыли в день нашего отъезда (для поиска затерявшегося спутника). Результат неизвестен, да и неинтересен.
Wi-Fi - таки есть и гаджеты его ловят. Но толку от него нет, ибо неспособен нормально загрузить даже текст.
Кондиционер - внутренний блок которого, тёк дважды (слышала, но никогда до этого не видела). Проблема решалась администрацией, продувкой трубки отвода конденсата посредствам напора легких инициатора (хватало ровно на неделю).
Во второй раз, первой на ликвидацию аварии прибыла уборщица. Которая упрекнула нас в открытии окна, что, по её мнению, является причиной течи (его вообще ни разу не открывали, зачем?). После того, как муж посоветовал этому «эксперту» приступить к исполнению своих прямых обязанностей, ретировалась так и не приступив к ним. В конечном счёте, течь устранили по той же формуле, попутно убрав воду.
Холодильник: работает в двух режимах - заморозки и разморозки. Т.е. замораживает, а по достижению определенной датчиком температуры, полностью размораживает. Короче - молоко не киснет, но всё содержимое холодильника в воде.
Уборка: фактический сводилась - к выносу мусора и намочить пол. Уборка пыли была отнесена к исключительному праву постояльцев. После первой течи кондиционера, отодвинули стол, чтобы конденсат на него не попадал. По приходу в номер, стол так и остался стоять на прежнем месте с лужей конденсата под ним.
Душевая кабинка, в нижней части ограждения имела темные отложения - ни то грибок или плесень, либо просто грязь в таких количествах.
Спортзал и сауна - вроде как есть, но не функционируют, со слов администрации - уже два года, из-за ограничений. Зачем, при таких раскладах, указывать их как опцию, если ими невозможно воспользоваться?
Комары - они есть и в немалом количестве (возможно из-за близости лимана). Появляются они с заходом солнца, так что «фумитокс» (купленный самостоятельно) в помощь. Да и на балкон, если вам «посчастливилось» поселиться в №24, в данное время суток лучше не выходить, ибо дверь остаётся в полуоткрытом положении (если конечно, у Вас нет желания посвятить часть времени охоте на кровососов).
Стюардессы - дом специализируется на отдыхе экипажей воздушных судов. А девочки курят. И нет никаких проблем в этом (не спускаться же им каждый раз во двор), да и курят исключительно в уборной, где вытяжка. Только вот запах от курения, по вентиляционной шахте, почему-то становится достоянием ниже расположенных этажей. Так что по вечерам и утром, ванная комната больше напоминает курилку.
Отсутствие автономного генератора, что было доведено до нашего сведения управляющей при отключении света (благо ненадолго, ибо перспектива оказаться при t более +30 с неработающим кондиционером, явно не манила). К примеру, при проживании в отеле «Кипр», свет отключали на сутки. При отключении по защите запустился генератор, обеспечив постояльцев, на время аварии, электричеством. А значит работающими кондиционерами, холодильниками и.т.д.
Резюме - я не ждала ничего сверх естественного от «комфорт» (фактический номер «эконом»). Если бы в нём хоть что- то нормально работало. Такого «сервиса» я вообще никогда не видела. Плюс отвратное отношение администрации к проблемам гостей, которые сама администрация и создала. Вопрос: откуда рейтинг то такой высокий?
Впрочем, был бы неплохим домом, при должном управлении.
Учитывая грязные пляжи и такое же грязное море, отсутствие урн, за исключением Паралия (хоть это то могли, за 10 руб. в сутки курортного сбора с человека). Желание приехать ещё раз в район Анапы, нет никакого (да и навряд ли появится).
А «Деметра» заслуженную - 1 и не более..
Tanuki
May 2021 •
1
Уже зарекались не ходить сюда. Через год, посетили летнию веранду (вдруг, что изменилось) А, нет.Завидное постоянство. После 20-ти минут ожидания официанта (ничего страшного, хотя нифига себе) зареклись посещать донное заведение.
Лазурный берег
August 2019 •
3
Сняли два бунгало на сутки. Взяли ппять шезлонгов. Море чистое, пляж хороший, чистый. После ужина в ресторане, вернулись к своим бунгало, сели на шезлонги, посмотреть на море, подошёл охранник, согнал с шезлонгов, сказал находиться только в бунгало. В итоге, сидели на столиках. Плед на двоих человек, очень маленький. День был хороший, вечер испорчен.