Оливер
7
3
subscribers
0
subscriptions
109.3K
views
Сдал анализы сегодня. Попросил прислать результаты на почту.Сотрудник на ресепшен ответила, :что анализы готовы и для отправки необходимо вечером позвонить.В районе 18:00 позвонил и мне отказали отправить результаты!!! Новый запрос от сотрудников отправить просьбу о получение своих результатов на почту Кирм.Проговорили,что сейчас напишу с просьбой дать обратную связь сразу!
Отправил на почту требования прислать результаты анализов в 18:50.
В итоге результат так и не отправили. Когда сдавал предупреждали, что вечером прием у доктора .После 19:00 трубку никто не брал.
Прием сорвали!
Клиентоориентированность,конечно,со стороны сотрудников ресепшен отсутствует совсем!!!!
Все контакты указаны в договоре!Неоднократно связывались с вами и по телефону и по почте.
Также когда просил отправить сразу результаты давал данные.
Шикарные домики!Сервис отличный.
Долго ждали чан,хотя время приготовления обозначали к приезду.
Про депозит надо напоминать чтобы возвращали,сразу не перевели после отъезда.
С утра мешали строительные работы.
Один из лучших песочных пляжей в Абхазии !
Инфраструктур развита.На территории большой выбор шезлонгов открытых и приватных.Кафе и рестораны,бары …..
Если есть управляющий,прошу связаться со мной!
Не смогли решить проблему возврата средств.Администратор общается матом(в прямом смысле)
Оставляли депозит за несколько броней на лето и за 2 недели до заселения отменили бронь.Прошло больше месяца деньги не вернули.Сначала сказали ,что в течение 2-3 дней придет возврат.Сегодня матом орала,что деньги не вернем и последующие брони отменила без возврата депозита нам.Как это называется самоуправство.(мошеничество)
Также,до этого момента жили дважды по двое суток.Воды не было ни горячий ,ни холодной.Не предупредили.Собирались домой,но пообещали компенсировать и принесли 2 ведра воды.Оплата не возвращается.
Во второй раз перед заездом позвонили и уточнили про воду,ответили,что есть.Про заселению опять всё прорвало.
Деньги не вернули,администратор как зэк общается.В заключение даже трубку не берут с нашего номера.
Прежде чем оставлять депозит,подумайте 💯 раз!
Кухня совсем не понравилась.Том Ян готовить не умеют,борщ очень жирный,говядину положили пару крошек,не свежий,роллы тоже не впечатлили,салат цезарь очень скромный.
Уютно.Гостеприимно.
Добрый день!
Уважаемая авиакомпания примите,пожалуйста меры!Ваши сотрудники ,пользуясь служебным положением нарушают все права пассажира!
26.06.24 вылетали в Дагестан из Екатеринбурга.
Оплатили багаж и места.Всё по правилам.Получили посадочные.И тут подходит к нам мадам,представляется и начинает грубить,хамить,орать на весь аэропорт,что она здесь главная.Представилась так представителем авиакомпании.
Негодование вызвано с ручной кладью.Хотя все соответствовало требованиям,входил в рамку свободно и по весу был менее затребованной нормы!Сотрудники подтвердили соответствия с требованиями к ручной клади и мы также зафиксировали все нормы,Ничего не нарушаем.
Но представитель компании Уральские авиалинии вызывающе орала,что она здесь главная и будет так,как она скажет.Заставляла нас сдать сумки в багаж и заплатить.
Прошу принять меры.Представитель авиакомпании это лицо компании прежде всего!!!И так себя вести,можно только на базаре.Как же забота о своих пассажирах.У меня еще и день рождения был!Ваш сотрудник нуждается в лечение ,либо обучение!!!
Примите меры!!!!
Расположение идеальное,рядом с морем.Отель утопает в зелени.Очень уютно и комфортно.
Персонал отзывчивый.Завтраки приемлемые.
Рекомендую решить вопрос с уборкой номеров.Персонал номера убирают очень плохо!
Выбрала салон по хорошим отзывам.
Во первых сразу ноготь
сломался, предложили ремонт.Повторный визит:Сделали лопату, с обратной стороны без обработки(Ужас)
во-вторых ногти разные по размеру В третьих начали ломаться др.ногти (трещины
Клиентоориентированность
отсутствует,вину не признают.Отзывы пишут сами, как я поняла.
Фото прикрепляю.На Яву ещё хуже выглядят.В итоге через 4 дня все ногти сломались.А я делала с укреплением(ногти ранее были не нарощенные)
Низкое качество матерьяла .
Такого ужасного маникюра и отношения к клиенту я еще нигде не встречала!!!
Оплата 2300
Деньги не вернули!
«С таким отношением к людям далеко не уйдете»
Вчера после тренировки с супругом решили отдохнуть на террасе .Заказали сок и чай.
Чай невозможно было пить,просто сплошной мед.Ни яблок ,ни брусники,ни чая не было.Принесли кипяток(либо остатки от чая)и медом залили.Видно же,что даже не свежий заварки.Ребят,ну мы уже давно у Вас не заказывали еду,разочарованы неоднократно,хотя проживаем рядом,но чай то можно приготовить нормально.
Обратились с претензией к официанту.Вопрос не решили!Не переделали чай,а внесли в чек.Вопрос к администрации остался открытый!!!
Информация на сайте не соответствует действительности.Везде опубликовано,что принимаете заказы день в день.Исправьте,дезинформируете людей.Проблемы с курьерами.
После Вас набрала другую компанию и через два часа привезли заказ.